Хакеры с барсетками. Пошаговая инструкция по созданию очереди клиентов из интернета - Константин Савохин Страница 33
Хакеры с барсетками. Пошаговая инструкция по созданию очереди клиентов из интернета - Константин Савохин читать онлайн бесплатно
Считается, что чем больше трафик на сайте, тем больше продаж. При этом не учитывается такой показатель как качество целевого трафика, а так же конверсия сайта и отдельных страниц.
В результате получается, что посещаемые сайты, которые находятся в верхних строчках поисковых систем, практически не приводят клиентов. Для успешного продвижения бизнеса в интернете не достаточно просто привести посетителя на сайт, необходимо уговорить его не уходить, а так же совершить целевое действие.
Здесь довольно много тонкостей. К примеру, мы используем фразы, которые вводят посетители поисковых систем, для того чтобы быстро сформировать пользователю тот ответ, который он ищет на сайте.
К примеру, на сайте prodavecokon.ru посетителю предлагается получить сборник материалов по соответствующей тематике запроса: если вас заинтересует реклама окон, вам будут предложены материалы по рекламе, если вы хотите обучить своих продавцов, то вы увидите баннер с предложением материалов по продаже окон.
Такое решение сильно повышает конверсию и сокращает показатель отказов, так как посетитель быстро находит на сайте то, что он искал.
Существуют и другие интересные техники увеличения продаж на сайте и монетизации целевой аудитории, которые мы рассмотрим далее.
Универсальный прием, который Вы можете использовать при работе с конверсией – это моделирование (бенчмаркинг).
Когда владельцы сайтов спрашивают о том, можно ли копировать что-либо с сайтов конкурентов, мы отвечаем, что в первую очередь необходимо заимствовать интересные идеи для увеличения конверсии на сайте.
Не стоит заниматься копированием статей с сайта вашего конкурента, так как это вредит поисковому продвижению и может привести к исключению вашего сайта из выдачи поисковых систем.
Выберите 10 сайтов-лидеров из различных тематик, которые используют схожую с вами стратегию продаж на сайте («быстрый вывод на продажи» или «автоматизация продаж») и выберите е интересные приемы, которые вы хотите применить для своего сайта.
К примеру, если вы продаете окна в регионе, то вы можете выбрать сайты по запросам: «пластиковые окна», мебель, кухни, двери, потолки, кондиционеры и т. д.
Далее выпишите те идеи, которые вам понравились:
• в структуре сайта,
• интерактивные элементы,
• нестандартный функционал (калькуляторы расчета цены, информеры и т. д.)
• дизайн,
• формы, блоки сегментирования, блоки целевых действий,
• структура отдельных типов страниц и т. д.
Включите найденные идеи в план разработки сайта и добавляйте их последовательно. Каждую новую версию сайта необходимо тестировать и сравнивать, как изменились показатели продаж на сайте по сравнению с предыдущей версией
Если распределить элементы продающего сайта в порядке их влияния на продажи, то получится следующая последовательность, которую мы рекомендуем учитывать в работе:
1. Формы приема оплаты и регистрации,
2. Элементы призыва к действию (Calltoaction),
3. Структура сайта, навигация и поиск,
4. Приземляющие (целевые) страницы,
5. Главная страница и сегментирование внутренних разделов,
6. Продающее описание товаров,
7. Каталог товаров,
8. Оформление статей и каталог статей,
9. Страница «О компании»,
10. Прочее (альтернативные сегменты, постоянные клиенты).
Таким образом, в первую очередь следует оптимизировать целевые действия на сайте и сделать структуру сайта понятной и удобной для пользователя.
Форма – это то, над чем стоит работать в первую очередь. Основной показатель формы – это конверсия (сколько человек зашло на страницу с формой и сколько выполнило целевое действие и нажало на кнопку для отправки информации).
Довольно частая ошибка – это сбор лишней информации о пользователе. К примеру, вы подписываете человека на рассылку и предлагаете ему оставить свой телефон. Естественно у вашего посетителя возникнет вопрос «Зачем?»
Любые действия, которые вы совершаете с формами, должны влиять на их конверсию. Во-первых: избавьтесь от лишних полей во всех формах на вашем сайте.
Подумайте, какие поля вызывают наибольшие затруднения при заполнении. Если информация, которую вы собираете, действительно вам необходима, добавьте к полю свои комментарии о том, как вы планируете её использовать.
По возможности заполняйте поля автоматически. К примеру, в большинстве случаев можно точно определить город клиента или заполнять его платежную информацию из предыдущего заказа при повторной покупке.
Добавьте информацию о том, что необходимо ввести в конкретном поле. Лучше если вы будете использовать ясные призывы к действию.
К примеру, к полю «Имя» можно добавить призыв «Введите ваше имя», а так же комментарий над полем «Как к вам обращаться»:
Рис. 7: «Пример всплывающей формы для сбора контактов на сайте prodavecokon.ru»
Посетитель должен знать, что произойдет после того, как он нажмет на кнопку «Отправить. Если это не очевидно, добавьте комментарий рядом с кнопкой отправки.
Структура продающего сайта
Один из вариантов расположения блоков на сайте может быть следующим:
Рис. 8: пример расположения блоков на сайте
Верхнее меню – содержит ответы на наиболее вероятные запросы пользователей. Чтобы понять, какие элементы разместить в меню, необходимо проанализировать свое семантическое ядро на предмет самых частотных запросов. О том, как его составить, мы рассказывали в предыдущих главах.
Помимо 1–3 запросов из семантического ядра, в главное меню можно добавить следующие стандартные элементы:
• ссылка на главную страницу сайта,
Жалоба
Напишите нам, и мы в срочном порядке примем меры.
Comments