Доигрались! Как поколение геймеров навсегда меняет бизнес-среду - Митчелл Уэйд Страница 20

Они ценят победу не только в играх, а везде: поколение геймеров повсюду видит соперничество. Это вполне естественно. В конце концов, почти все они выросли в мире, где единственно возможные отношения с другими персонажами – неважно, настоящими или электронными, – сводятся к соревнованию. И они верят, что соперничество – почти в буквальном смысле – закон природы (см. рис. 4.1). Именно через призму соревнования они видят мир. И как это бывает обычно, сама призма для них невидима. Для этой группы дух соперничества определенно необходим. Если сравнивать их с негеймерами из предыдущего поколения, любая группа геймеров охотнее поверит, что соперничество – закон природы. Что же касается истинных геймеров, которые проводили за играми наибольшее количество времени в период взросления, то они верят в это свято.

Рисунок 4.1. Соперничество – закон природы

Рисунок 4.2. Для меня очень важна судьба организации, в которой я работаю

Ясно, что эта вера в соперничество дает геймерам желанное стремление к достижению результата. И все-таки кто-то усомнится в том, на что направлена эта увлеченность, – мы, например. Ведь компьютерные игры не рассчитаны на обучение работе в команде, и цель игры может быть совершенно антисоциальной. Но, как вы увидите в следующей главе, у поколения геймеров очень развито чувство плеча и желание работать в команде. Большое значение они придают своим навыкам и соревнованию. При этом они больше беспокоятся за свою организацию, чем люди других поколений.

В полученных нами результатах есть две поразительные вещи. Во-первых, то, что между поколениями такая маленькая разница (см. рис. 4.2). Старшие респонденты (им в среднем сорок девять лет) не намного чаще (53 %) говорят, что их волнует будущее организации, чем геймеры (43 %). Мы ожидали, что старшие респонденты будут гораздо более преданы своим компаниям. Чем старше человек, тем дольше он проработал в одной компании. Такое постоянство означает, что у него больше опыта, близких людей и больше беспокойства за будущее некоторых проектов – если, конечно, работа была выбрана правильно. Кроме того, с возрастом люди занимают все более высокие должности, а чем выше забираешься, тем важнее для тебя становится твоя компания. Менее приятно, но так же важно, что с возрастом сужается круг возможностей, все труднее становится начать все сначала. И мы заставляем себя чувствовать, ну, или по крайней мере выказывать некоторую привязанность к компании, из которой уже не можем так легко сбежать. И наконец, мы получаем результаты поисков своего места в жизни. Разве мы не верим или хотя бы не хотим верить, что, поднимаясь по карьерной лестнице, большинство людей находят такие организации и должности, где они счастливее, а не наоборот? Эта вера тоже заставляет нас заботиться о будущем своей компании.

Действительно, люди из старшей группы чаще говорят, что их «действительно волнует судьба организации, в которой они работают». Но эта разница в десять процентов не такая большая, как мы ожидали. Если бы стереотипная характеристика поколения геймеров как индивидуалистского, эгоцентричного и сверхсоревновательного была бы правильной, разница была бы гораздо внушительнее. Но, получив информацию, мы задались вопросом: что, если мнимое высокомерие геймеров просто результат обычного взаимного непонимания поколений? Молодые геймеры и бумеры средних лет, возможно, испытывают одинаковую преданность своей компании и беспокойство за ее будущее, только выражают это по-разному. Так что их общие принципы, которые могли бы прочно связать эти два поколения, оборачиваются непреодолимым препятствием.