Дневники стюардессы. Часть 1 - Дарья Кова Страница 19

– Мама, какой риск? У меня шанс погибнуть больше в автокатастрофе по пути на работу, нежели на работе. Не волнуйся, бывает многое. Я же не могу закрыться в квартире и прятаться от опасностей.

– Да, да, ты права, – согласилась мама.

– Ладно, я уже сажусь в вагон, позвоню позже, целую, – попрощалась я с мамой и положила трубку.

Ах, как все-таки я устала сегодня! Особенно неприятно то, что часто попадаются неадекватные пассажиры, это высасывает все соки и силы. И мне вспомнилась пара случаев с такими паксами, от которых я рыдала на кухне.

Глава 11

* * *

– Слушай, не забудь поприветствовать пассажиров, список же у тебя.

– Ой, да знаю я, – сказала Оксана своей напарнице в экономе, когда они готовили тележку с прохладительными напитками. Сегодня список был особенно большим, рейс всего на два часа, а кроме обслуживания нужно произнести стандартную фразу «Благодарим Вас за то, что часто летаете Аэрофлотом!» или такую же, но отображающую ту же благодарность этим часто летающим пассажирам. Такая честь оказывается только самым привилегированным паксам, тем что очень часто пользуется услугами компании.

Оксана взглянула на список из 30 имен и вздохнула. Одно из имен было крайне труднопроизносимым – Этельбертовсунхс. Как его произнести?! Пассажир еще обидится, что она неправильно называет его фамилию или еще хуже – напишет жалобу.

Единственное, что показалось Оксане разумным, это то, что она поприветствует пассажира чуть позже, когда выучит эту фамилию наизусть. Когда обслуживание прохладительными напитками закончилось, бригада готовилась к сбору стаканчиков. Один из пассажиров нажал на кнопку вызова. Оксана пошла проверить, что случилось.

– Так, Оксана, почему вы меня не поприветствовали? – спросил милый с виду афроамериканец – владелец дурацкой фамилии – на прекрасном русском.

– Извините, вы смотрели в иллюминатор, не хотела вас отвлекать. Я обязательно бы поприветствовала вас, господин Этельбертовскухс. – улыбалась во все зубы бортпроводница.

– Оксана, я очень часто летаю, пусть экономом, но летаю очень часто, каждую неделю и вы первая, кто меня не поприветствовал! Я напишу жалобу! Это ни в какие ворота!

– Еще раз прошу прощения, но по правилам компании бортпроводники должны приветствовать и выказывать благодарность за частые полеты в течение всего рейса, у меня еще было достаточно времени вас поблагодарить. Еще раз извините, что не сделала этого раньше, – Оксану просто душила обида. Ну, что за мелочность!

– А я уж подумал, что это дискриминация по расовому признаку, – смотрел он на нее с яростью.

– Ни в коем случае! Прошу прощения, разрешите выразить вам благодарность, что часто летаете Аэрофлотом, – снова Оксана улыбнулась нервному пассажиру. – А жалобу я все-таки напишу! – сказал он и отвернулся от нее в иллюминатор.

Оксана развернулась и пошла на кухню эконома, ее душили слезы, слезы за то, что она ни в чем не виновата, за то, что он накричал на нее в присутствии стольких пассажиров и она, по сути, просто не могла защищаться. Да, будь они на земле, он бы давно схлопотал от нее оплеуху, с ее-то вспыльчивым характером.

* * *

– Что желаете? Сок апельсиновый, яблочный, томатный, Кока-Колу, Колу лайт, Спрайт, минеральную воду с газом и без газа? – спросила Оксана пассажира с красными глазами, ее язык уже заплетался, ведь уже половина полного эконома почти была обслужена напитками. Пассажир посмотрел на нее злобно и фыркнул: – Ничего!

Оксана повернулась к другому ряду кресел, отвернувшись от злого пассажира.

– Что желаете? Сок апельсиновый, яблочный, томатный, Кока-Колу, Колу лайт, Спрайт, минеральную воду с газом и без газа? – произнесла она. – Колу, томатный сок и воду, – сказал один из паксов, Оксана принялась готовить напитки, как услышала, что ее коллега пришла из кухни.

– Оксана, тут пассажир рядом с тобой нажал на кнопку вызова, спроси, что нужно, – шепнула она на ухо. Оксана огляделась и увидела, что пакс, что отказался от напитков, нажал на вызов и смотрел на нее со злом.

– Чем я могу помочь? – произнесла она достаточно громко, чтобы перекричать шум двигателей.

– Жалобную книгу мне! – рявкнул еще громче пассажир с красными глазами. Оксана опешила, не зная, что сказать. – Вы почему мне не дали салфетку? – снова крикнул пассажир. Оксана взяла две влажные салфетки и передала в руки паксу с характером.

– Извините, – произнесла она.

– А теперь, деточка, жалобную книгу! – снова фыркнул он. Оксана наклонилась к своей коллеге, что стояла у носа тележки и попросила позвать бригадира.

Очень быстро старший бортпроводник Ольга пришла из бизнеса для того, чтобы разрулить ситуацию. Рядом сидящие пассажиры, что были свидетелями происшествия, сразу же стали писать благодарности Оксане и описывали ситуацию, в текстах они указывали, что пассажир был пьян, что действительно было правдой.

А вот бригадир жестко отсчитала Оксану за ее недочет и пригласила шебутного пассажира в бизнес-класс, чтобы тот не написал жалобу. В тот день Оксана разочаровалась, как в некоторых пассажирах, так и в некоторых коллегах.

* * *

Я зашла домой, бросила чемодан и поплелась в ванную, надо смыть усталость и вздремнуть. Моя подруженция Оля естественно была на работе, но я увидела записку на стикере от нее, которую она приклеила на зеркало ванной комнаты. «Оксана! Виктор уже все уши прожужжал Роману о тебе! Сходи с ним на свидание».

Ха, вот еще, я смяла бумажку и бросила ее на пол. Уж слишком много желающих для свидания со мной, подумала я и стала принимать душ. После омовения я сразу же пошла в спальню только в одном полотенце, так я и заснула.

Около шести вечера я встала, пошла поесть и принялась за просмотр фото из Омска, а потом посмотрела пару серий любимого сериала. Оля приехала в 18:30.

– Привет! Как дела? – щебетала она, явно окрыленная тем, что кто-то подарил ей букет алых роз.

– О! Какие розы! – восхитилась я, насчитав тридцать бутонов.

– Это Макс подарил! – пищала она.

– Кто? – запамятовала я.

– Ну, Макс! Парень с дискотеки, – уточнила она.

– Тот сопляк что ли? – удивилась я. – Оля! Ну ты даешь! А Роман-то что? Чем он не угодил?!

– Он мне не нравится, я же говорила, у него толстый зад, – сказала Оля, поставив букет в нашу единственную хрустальную вазу.

– Оль, ладно, слушай, я вот что хотела спросить. В выставочном центре «Гараж» пройдет интересная бесплатная лекция, давай сходит сегодня в 8?

– А что за тема? – решила уточнить Ольга.

– Психология современных женщин, пути роста, – сказала я с придыханием и предвкушением от скорого посещения лекции.

– Ой, нее! Не пойду.

– Ладно, пойду одна, – обиделась я. – Больше не зови меня на свидания со своими друзьями, поняла! – фыркнула я и пошла собираться.