Я всегда знаю, что сказать! Как развить уверенность в себе и стать мастером общения - Мадлен Бодри Страница 56

Комплименты так же, как и критика, могут заставить нас почувствовать себя тревожно и неуютно Мы можем краснеть, когда кто-то критикует нас, и точно так же мы можем краснеть, когда кто-то хвалит нас. Кроме того, у нас может быть одинаковая реакция на комплименты истинные и комплименты фальшивые. Бывает так, что мы защищаемся от похвалы так же, как и от критики. Как это ни удивительно, но наблюдая за собой, мы сможем убедиться: часто это бывает именно так.

Почему? Наше болезненное восприятие комплиментов может возникать по разным причинам. Иногда мы можем думать, что это лесть, которая кому-то позволит манипулировать нами. Комплименты и похвала окружающих могут заставить нас заняться удовлетворением их потребностей. Например, кто-то нам скажет: «Ты очень добрый… Можешь ли ты сделать это для меня?» Мы можем бояться признать свои качества из-за ответственности, которая ляжет на нас вследствие этого. Возможно, в результате нашего жизненного опыта мы усвоили, что адресованный нам комплимент вгоняет нас в краску и поэтому надо его опротестовывать. Возможно, за всю жизнь мы получили совсем немного комплиментов. Если наши родители, преподаватели, начальники больше тратили времени на то, чтобы обнаружить наши ошибки, чем на то, чтобы отметить наши успехи и таланты и потом рассказать нам о них. И значит, мы не научились получать комплименты. Кроме того, по радио, телевидению, в газетах мы узнаем чаще о плохих новостях, чем о хороших, видим больше критики, чем праздников. Это может привести к мысли, что говорить и слушать о чем-то хорошем – это вообще малоинтересно. Наконец, каждый, без сомнения, может найти другие объяснения собственного болезненного восприятия любой похвалы.

Ответы на комплименты могут быть столь же неадекватными, как и ответы на критику. Мы их отрицаем, мы говорим, что кто-то другой обладает этими качествами, но у нас возникают трудности воспринять реальность и оттолкнуть обман. Тогда окружающие прекращают говорить нам комплименты и перестают нас хвалить, потому что мы перестаем их воспринимать.

Вот пример. После вкусного ужина довольный муж хочет показать жене, насколько ему все понравилось.

СУПРУГ: Я считаю, что еда была очень вкусной.

СУПРУГА (смущаясь): Ох, все было самым обыкновенным.

СУПРУГ: Жаркое было отличным.

СУПРУГА: Это просто удачный рецепт моей соседки.

СУПРУГ: Десерт был тоже очень хорош.

СУПРУГА: Да ладно, это был самый простой десерт, даже ты мог бы приготовить такой же.

СУПРУГ: В любом случае все было очень хорошо, ты превзошла себя.

СУПРУГА: Это нормально, что я прилагаю усилия время от времени.

В этом коротком диалоге мы видим яркий пример отрицания заслуженной похвалы. Без сомнения, это приведет к тому, что муж впоследствии будет все меньше и меньше делать комплименты своей жене.

Может быть, нам тоже случается негативно реагировать на заслуженные комплименты. Однако нам необходимо, чтобы окружающие признали наши достижения и сказали бы нам о том, что мы делаем хорошо.

Значит, чтобы не терять источник положительных эмоций, надо уверенно отвечать на похвалу. Если мы не можем уверенно отвечать на комплименты, скорее всего, мы не можем и легко воспринимать критику.

Мы должны принимать заслуженные комплименты и отбрасывать лесть, не забывая, что мы сами судим о своих мыслях, своих чувствах и своем поведении и что мы сами в итоге оцениваем, соответствует ли комплимент истине или нет.