Идея в тебе. Как её найти, ухватить и изменить свою жизнь - Алекс Пелью Страница 45

Экономика одолжений существует за счет уважения к времени и силам других людей. Творцы, как правило, люди занятые, так что четкое изложение проблемы важно и для того, кто просит помощи, и для того, кто ее оказывает. Мы не хотим терять время.

Чтобы поддерживать ясность и четкость разговоров, существует определенная схема. Мы благодарим? What If! Innovation, компанию, где мы познакомились и стали работать вместе, за эту схему. У этой компании, возможно, самый интересный опыт по части практического подхода к инновациям. Они изменили культуру и товарную линейку некоторых самых успешных в мире компаний. Одна из схем, которую они используют, называется «подача сигнала». Эта схема помогла в тысячах ситуаций, превратив их в эффективное, ясное и полное уважения к времени и силам собеседника взаимодействие.

Это очень простая схема, но удивительно, как часто коллеги, работающие вместе, не пользуются ею.

Вот как она работает – всего два этапа:

1. Прежде чем заговорить, подумайте, чего вы хотите от предстоящего разговора. Что вы хотите получить? Как вы определите, что получили это?

2. Теперь, максимально прояснив для себя эти вопросы, расскажите о них своему коллеге или коллегам. Теперь они смогут дать вам то, в чем вы нуждаетесь. Ни время, ни силы не тратятся – зато ясно обрисовывается цель.

Представьте, что хотите поделиться своей идеей с другом. Вашим первым поползновением может быть что-то вроде: «Эй! Послушай, какая у меня идея! Что ты думаешь?» – но лучше остановиться. Если вы хотите передать другому верный сигнал, сначала хорошо подумайте о том, что вам нужно, чтобы сделать это правильно.

Конкретизируйте. Вы хотите, чтобы вам помогли с названием, с процессом реализации, с тем, как изложить преимущества идеи, или вам нужна подсказка относительно получения дохода? Поймите это для себя – и расскажите другим. Если вы этого не сделаете, то втянете их в долгую беседу, в процессе которой они будут пытаться понять, что вы имели в виду. Продумав свои вопросы, вы сбережете время и себе, и своему собеседнику, потому что и вы, и ваш собеседник будете знать, что вам нужно.

Вот разнообразные типы вопросов-сигналов, которые вы можете задать другому творцу. Зная, чего вы хотите, вы можете поговорить о:

● принятии решений (нам нужно принять решение!);

● процессе работы (как подступиться к проблеме?);

● устранении недоразумений (у нас были проблемы, но теперь нужно продолжать работу);

● принципах (поговорим о том, что мы вообще делаем, прежде чем углубимся в подробности);

● своем мнении по какому-то вопросу, чтобы обсудить его и посмотреть, куда приведет это обсуждение;

● и вы можете просто поискать жилетку, чтобы поплакать.

Хорошо разбирающиеся в «сигналах» люди обладают хорошим чутьем на то, куда свернет разговор, и знают, как направить его туда, куда им нужно. Разговоры не по делу и просто для развлечения тоже иногда нужны. В них можно не подавать сигналов, если вам не хочется. Но когда времени мало, а вам нужно получить или предложить помощь, лучше всего пользоваться схемой «подачи сигналов». Вы будете поддерживать систему экономики одолжений, которая всем приносит пользу.