Маленькие ритуалы для больших достижений. 4 простые привычки, которые сделают вас счастливым и эффективным - Варис Дирие Страница 28

Когда мы встречались, одной из главных повлиявших на Джо вещей было время, потраченное на размышления о своих прежних достижениях, и одобрение того, что он сделал для их реализации. Я просила его подробнее рассказать мне о них и о том, какие навыки и свои сильные стороны он вкладывал в каждое. И когда Джо начинал вспоминать, они выглядели более красочными, более текстурными и подробными, а потому и более полезными для нас обоих в попытках оценить, какую роль он сам во всем этом играл. Однако на вопрос, как он может восстановить контакт с этими достижениями сейчас, Джо ответил:

– Ну… никак.

Одним из «трофейных» моментов, которые Джо описывал наиболее подробно, было время, проведенное в качестве тренера с футбольной командой его сына. Он рассказывал о статистике их лиги; о его вере во всех мальчишек до единого, вне зависимости от их способностей; о веселых тренировочных упражнениях, которые он для них придумывал, и о прогрессе, который они демонстрировали в течение года. Самым важным из всего этого была для Джо гордость сына, когда тот говорил: «Мой папа – наш тренер!» Мы сошлись на том, что это и была та самая «гордая история», в которой могли содержаться намеки на способы подойти к новому испытанию, с которым он столкнулся как менеджер.

Когда в следующий раз мы с Джо встретились в его кабинете, он с гордостью указал на стену. Рядом с компьютером располагалась его новорожденная «витрина трофеев»: фотографии мальчишеской футбольной команды, газетные вырезки и фотография его самого с сыном.

– Необходимость выдвинуть их на передний план моего сознания поначалу ощущалась очень неловко, – признался он, – даже дискомфортно. Я думал: «Какого черта она заставляет меня заниматься этой розовой чепухой, фокусироваться на моих прежних достижениях? Бога ради! Мне надо разбираться с реальными проблемами бизнеса, и мне нужна помощь именно в этом!» Но эта идея уже принесла намного больше пользы, чем я думал. Я сам себя удивил вспомнившимися трофеями. Видя их каждый день, я поднимаю себе настроение. Это воодушевляет – видеть то, что я сделал, – и помогает подключаться к этим трофеям, если я ощущаю давление. Это просто и на удивление полезно.

Джо нашел хорошее применение своей «витрине трофеев», которая придает ему сил. Теперь он одобряет сильные стороны и навыки себя как футбольного тренера и поэтому может укрепить и свою уверенность на нынешней работе.

Другой случай. Когда я познакомилась с Александрой, та была готова уйти из своей профессиональной жизни:

– Я решила, что начальник меня не ценит. Поймала себя на том, что стала вести себя иначе. Я стала молчаливее на совещаниях. Я отстраняюсь. Со своей командой я так же сильна, как и прежде, но он меня достает до печенок. Я знаю, что отключаюсь, разрываю контакт, но мне кажется, я не могу ничего с этим сделать, и мне это ненавистно. Я не просто хочу выжить, я хочу процветать и двигаться вперед, но не знаю как. Похоже, это личное. Его мнение начинает вторгаться в каждую мою сознательную мысль. Я приношу работу на дом – и не реальную работу, не реальные вопросы, решаемые за обеденным столом, а личные проблемы, которые отрицательно воздействуют на мою уверенность и самооценку. Даже дети знают, как его зовут! Это нехорошо для всех нас.

Александра была явно сбита с курса и описывала свои чувства словами типа «потрясенная» и «лишенная ресурсов». Я спросила о ее прежних достижениях, и оказалось, что Александра, которая, по ее собственному признанию, была очень успешна, предпочитала игнорировать все свои успехи в компании.

– Я убирала их с глаз долой, – пояснила она. – Они не кажутся мне релевантными для текущей ситуации. Они были из другой эпохи.

Я попросила ее «распаковать» их и заново пересмотреть. Какие чувства это у нее вызвало?

– Уже просто перечитывать благодарственные записки, которые присылали мне люди, смотреть на их комментарии и свои успехи было здóрово. Это напомнило мне, что они – это я. Они – моя ДНК. Это дало мне неожиданную поддержку и обновленное чувство надежды.

Я часто вижу, как клиенты игнорируют доступные им ресурсы, вспоминая о моментах, когда им хотелось бы сказать или сделать что-то такое, чего они не сказали и не сделали. Они словно совершенно упускают из виду те былые времена, когда ресурсов у них было более чем достаточно.