Прирожденный лжец. Я или ты? - Александр Тарасов Страница 21

В мотивационном конфликте «срабатывает» психологическая защита — механизм, предупреждающий расстройства психики и поведения. Известно, что психологическая защита реализуется в форме специфических бессознательных приемов переработки информации, которые предохраняют человека от стыда и потери самоуважения в условиях мотива-ционного конфликта. Психологическая защита лишает значимости травмирующие факторы и позволяет тем самым нейтрализовать и обезвредить их психологически; вместе с тем психологическая защита искажает восприятие окружающей действительности, прекращает активность человека, затрудняет его адаптацию, стимулирует возникновение неврозов. ^[29]

В психологической литературе рассматриваются следующие основные способы психологической защиты, в основном сформулированные в психоанализе:

отрицание — тревожная информация не воспринимается человеком, и восприятие им действительности искажается; человек стремится уклониться от новой информации, не совместимой со сложившимися представлениями о себе; например, сотрудник компании, считающий, что ложь всегда отвратительна, под давлением финансовых и организационных обстоятельств вынужден скрыть неблагоприятную информацию от руководства организации, и при этом понимает, что может нанести серьезный ущерб и руководителю и всей организации; отрицание информации о возможных разрушительных последствиях своей лжи переориентирует внимание солгавшего сотрудника на другие факты и явления и позволяет отогнать неприятные мысли;

подавление — неприятная или тревожная информация блокируется при ее запоминании или воспоминании; эта блокировка обеспечивает неосознаваемое сокрытие лжецом достоверной информации, то есть умолчание, как форму лжи; в таком случае сотрудник, например, скрывший неблагоприятную информацию от руководства компании, действительно забывает эту информацию, бессознательно блокируя процессы памяти; однако исходное понимание сотрудником ложности данной информации и ее блокировка под влиянием изначального страха ее разглашения позволяют констатировать обман;

вытеснение — наиболее универсальный способ избавиться от мотивационного конфликта путем активного бессознательного выключения из сознания неприемлемой информации; установки на ложь, например, из-за тщеславия, ущемленного самолюбия, оскорбленной гордости порождают ложные мотивы, которые скрывают истинные; механизм вытеснения обеспечивает мошенникам прикрытие личных эгоистических устремлений общественно приемлемой аргументацией; все разоблаченные мошенники оправдывали свою неукротимую жадность интересами акционеров, вкладчиков, государства и т. д.;

проекция — перенос (приписывание) собственных чувств и желаний на другое лицо; механизм проекции четко просматривается в ситуациях, когда мошенник, находясь на грани разоблачения, кричит «держи вора», пытаясь переложить ответственность на конкурентов, бывших партнеров, ошибки законодателей и других людей; подобная тактика позволяет запутать следствие, выиграть время и нередко полностью избежать морального осуждения и уголовного наказания;

идентификация — перенос лжецом на себя качеств, присущих другому достойному человеку и недоступных, но желательных для себя в попытках создать образ «честного и порядочного человека»; идентификация длительное время обеспечивает неосознаваемое следование образцам и идеалам, позволяющее мошеннику преодолеть собственную слабость и комплекс неполноценности;

рационализация — псевдоразумное объяснение своих желаний и поступков, снижение ценности недоступного по принципу: «не очень-то и хотелось»; рационализация имеет место, например, в ситуациях невозможности развивать какой-либо бизнес на законных основаниях и перевод предпринимательской деятельности в тень; при этом сохраняется видимость сознательного отказа от неудавшегося проекта;

включение — также как и при рационализации изменение степени значимости психотравмирующего фактора; включение прежней системы ценностей в новую, глобальную; имеет место в ситуации, когда, например, бизнес-проект, потерпевший неудачу, как бы встраивается в более широкое поле других проблем и тем самым снижается значимость неудавшегося предприятия;

замещение — перенос действия на доступный предмет, что называется — «отвести душу», то есть отреагировать отрицательные эмоции в какой-либо доступной форме, иногда социально неприемлемой; однако «отведением души» дело не ограничивается, если после провала бизнес-проекта предприниматель становится на путь мошенничества и замещает социально разрешенную экономическую деятельность противозаконными махинациями.

Если принять во внимание влияние психологической защиты на неосознаваемые компоненты установок на ложь в общении, тогда становятся более понятными некоторые иррациональные моменты в поведении и деятельности лжецов, мошенников.