Политический стресс-менеджмент - Владислав Вавилов Страница 17

Самая любимая и опасная тема в контексте любых выборов и пережитых на этих встречах стрессах. Полный оптимизма и энтузиазма политик, подогретый позитивными словами своей команды типа «Олег Петрович, вы – супер, вас любит аудитория и все женщины будут голосовать за вас», выходит в массы – в надежде, что его будут подбрасывать на руках, как звезду рок-концертов. И тут – бац, аудитория голодная и холодная, которая живет в месяц на сумму, которую этот политик тратит на бутылку вина. И что делать?

Уверен, что после проваленной встречи с избирателями в штабе будет учинен «полный караул». Но это не исправит потрепанных нервов и мокрой от переживаний рубашки, хотя, впрочем, черт с ней, с рубашкой.

Практические советы.

1. Не спорить с толпой

Самая ключевая проблема, которая существует в процессе встречи с избирателями, – споры. Политик выходит и начинает нести всякую чушь (излагать свою программу или обещания), и начинаются вопросы о том, когда повысят заработные платы и пенсии и о всяком наболевшем социальном. И тут политик начинает спорить, доказывать, что пенсии и так повысились. И начинается «треш». Ведь толпа – весьма инертна, и один недовольный сразу находит поддержку в аудитории, плюс фактор, что у нас любят обиженных, играет страшную игру против политика. Если политик видит одного заводилу толпы, необходимо его изолировать, только не в следственном изоляторе, а в собственном кабинете. Политик может пригласить его на прием и решить все вопросы. Уходя тем самым от прямого конфликта.

Если в аудитории есть провокаторы, а они там всегда есть, просто не всегда работают, важно себя вести максимально сдержано. Ни в коем случае не заводиться и помнить, что одна зацепка или провокация может изменить весь ход избирательной кампании, подчеркиваю, изменить. Обычно в вопросе работы с провокаторами хорошо помогают помощники, которые могут даже вывести человека из зала. Я говорю это абсолютно серьезно. Правда, они это должны делать в рамках закона и ни в коем случае не применять силу.

В школе политического пиара Piolit PR я предложил аудитории простой кейс. Что делать, если ваш кандидат забыл текст и, стоя на встрече с избирателями, впал в ступор. Ваша реакция?

Аудитория была разделена на шесть команд, и было всего четыре минуты (а я и тогда, и сейчас говорю, что в реальной жизни у вас не будет даже одной минуты, время будет исчислятся секундами).

Ответы аудитории были разные, но все они сходились к одному: нужно устроить провокацию. Выключить свет, выдернуть пожарную сигнализацию или облить кандидата зеленкой (видимо, некоторые ее постоянно с собой носят) или водой.

Вот было бы здорово, если бы помощник, спасая своего патрона, облил бы его зеленкой, а тот бы у него на всю аудиторию спросил: Вася, ты зачем меня зеленкой облил? Ты что, больной?!

В любом случае, стоять и смотреть, как это все происходит, не годится. Необходимо спасать своего командира. В крайнем случае, выйти и стать рядом, и рассказать историю о том, как вы добирались на эту встречу, и как вы благодарны, что сегодня собрались люди.

Я очень люблю рассказывать историю о местных выборах, когда кандидат в депутаты местного совета должен был выступить перед пенсионерами, а он всю ночь пил и спал где-то под сосной. Утром его помощники и штаб собрали полный зал пенсионеров, а его нет. Все в шоке, еле нашли. Умыли, одели. И под руки повели в зал. Его держали, чтобы он не упал, вместо него говорил его пресс-секретарь, а он в конце поклонился и его увели под белые руки обратно. Выборы он тогда чудом выиграл, но это было на грани, просто повезло любителю спиртного, не более.

2. Что-то сделать для избирателей, а потом идти встречаться! Либо спросить: что сделать? Ну и, конечно, пообещать

Очень эффективно работать на встрече, когда политик хоть что-то сделал. Детские площадки, лампочки в подъезде. Либо асфальт. Хотя, нужно помнить, кто за вас голосует, и делать то, что будет позитивно отражаться на голосах, а не просто что-то сделать. Хотя последнее вполне неплохо, но может политических дивидендов не принести.

Для отработки встреч с избирателями предлагаю следующие упражнение.

Вы садитесь на стул, и рядом с вами близко становится 3–4 человека, полностью вас окружив, прямо практически возле лица. И эти люди начинают задавать вам вопросы, а вы пытаетесь на них отвечать. Идеально, если бы эти люди были незнакомы вам – как вариант, сотрудники штаба, ведь народ с улицы может рассказать, как вы тренируетесь. Зачем эти ненужные слухи.

Задача людей, которые окружают вас, создать ощущение дискомфорта, ведь они нарушают ваше интимное пространство, и у большинства людей это вызывает стресс. Довольно неприятно, когда люди слишком близко к вам подходят, начинают задавать вопросы, зачастую провокационные. Поэтому вы должны тренироваться и повышать свой уровень стрессоустойчивости.

Я надеюсь, что вы будете выполнять это упражнение хотя бы раз в два-три дня по 15–20 минут. Ведь вы должны привыкнуть к тому, что на вас смотрят.