Заговори, чтобы тебя увидели. 101 секрет успешного общения - Александр Вемъ Страница 17

Он знак подаст: и все хлопочут;

Он пьет: все пьют и все кричат;

Он засмеется: все хохочут;

Нахмурит брови: все молчат;

Так, он хозяин, это ясно.

На обеденный перерыв вы всегда ходите в одно и то же кафе. Приглядитесь повнимательнее к людям, которые обедают вместе с вами. Что вы можете сказать об их социальном статусе? Вон за тем столиком у окошка сидит развалившись дородный мужчина, неторопливо ест, неторопливо поглядывая в окно. К его столику подошел человек и что-то спросил, согнувшись в три погибели. Мужчина неторопливо кивнул. Человек сел на краешек стула и стал суетливо барабанить пальцами по столу в ожидании, когда у него примут заказ. Вам ясно, кто есть кто? Конечно же, первый герой – типичный начальник, а второй – типичный подчиненный. Откуда я знаю?

Я вижу это по позам, которые они принимают, когда сидят, разговаривают, едят. Можно не слышать, о чем они говорят, – тема разговора и общий настрой общения ясен. Обед подошел к концу.

Начальник встал «руки в боки» и снисходительно дожидается в такой позе, пока подчиненный торопливо допьет последний глоток кофе. Что делает позу начальника более начальственной? Конечно же, «руки в боки».

Таким образом начальник расширяет личное пространство. И это неважно, субтильного вы телосложения или достаточно крупного – начальника не должно быть мало. НЛП-сты считают, что поза «руки в боки» подсознательно выражает агрессивность, а сознательно говорит о том, что этот человек готов к активным действиям, к наступлению.

Вспомним методы Станиславского. Что означает требование режиссера «держи сцену!»? Это значит, что актер должен занимать своим действием все сценическое пространство, его жесты должны быть широкими, а движения лишены скованности.

Между прочим, люди, которые подобно актерам совершают широкие жесты в пространстве, воспринимаются остальными как более величественные и властные. Попробуйте на корпоративной вечеринке «пройтись гоголем» по кругу банкетного зала – пространство вокруг вас сразу же расчистится, поскольку вы своеобразно «пометили» территорию.

Агрессивное поведение тоже является одним из способов продемонстрировать, «кто здесь хозяин», но чаще успех приходит тогда, когда возникает атмосфера полной непринужденности и взаимного доверия. Доминирующая личность держит ситуацию под контролем в любом случае, тогда как те, кто стремится только к подавлению окружающих, всегда должны быть настороже.

Например, считается проявлением вежливости, если вы встаете, когда в комнату входит человек высокого общественного положения, хотя в наше время не всем из них оказывается такое внимание со стороны большинства людей.

Одним из самых эффективных путей дать понять окружающим, что вас ничто не стесняет и вы никому не собираетесь уступать, является поза, которую вы принимаете. Некоторые весьма самоуверенные люди любят сидеть, небрежно раскинувшись, развалясь в кресле и закинув руки за голову.

В противоположность им те, кто низко оценивает свой статус и потому вынужден следовать всем правилам этикета, обычно сидят очень прямо, сдвинув колени и аккуратно сложа руки.

Не стремясь снискать расположение тех, кто занимает более низкое положение, начальник старается часто не обмениваться взглядами с подчиненными и улыбается им лишь тогда, когда это нужно по работе. Он или вообще не обращает внимания на своих сотрудников, либо пристально смотрит на них, желая подавить взглядом.

Одна из трудностей в использовании языка жестов состоит в том, что с его помощью трудно убедительно выразить свою власть над людьми, кроме тех случаев, когда это отражает существующие чувства и отношения.

Человек, который себя низко оценивает и чувствует себя зависимым от других, не в состоянии создать вокруг атмосферу доверия и уверенно действовать. Более того, тщательно продуманные позы и выражения лица, которые обычно в естественной обстановке вам не свойственны, часто для других людей выглядят фальшивыми. Вам надо почувствовать, что действительно сработает в данной ситуации.

Например, для вашего начальника может быть вполне приемлемо сидеть, развалясь в кресле, класть ноги на стол или похлопывать вас по спине в знак одобрения. Но вы можете накликать беду, если начнете копировать любое из этих действий, поскольку это может быть воспринято как наглость или покушение на авторитет начальника.

Но большинство из нас, однако, может осознанно поставить перед собой цель выглядеть раскованно и естественно без ненужной развязности. Стараясь произвести впечатление человека, про которого француз сказал бы, что он «счастлив в своей шкуре» (о котором мы сказали бы, что он «всегда в своей тарелке»), мы заставляем окружающих видеть в нас одаренную личность, внушающую всяческое доверие.