HR-брендинг. Как стать лучшим работодателем в России - Нина Осовицкая Страница 8
HR-брендинг. Как стать лучшим работодателем в России - Нина Осовицкая читать онлайн бесплатно
За время существования групп было размещено более 200 вакансий, открытых в России, Европе и Израиле. Информация обо всех новых вакансиях, открывающихся в Европе и России, размещается в Twitter. Предложения для молодых специалистов и людей с опытом работы – в LinkedIn. Вакансии для студентов и молодых специалистов в России – в группе «Возможности для студентов в Intel» в «ВКонтакте», а также в секции «Работа в Intel – вакансии и стажировки» (группа «Галактика Intel»). Вакансии, открывающиеся для студентов в Европе, России и Израиле, – в Intel Student’s Spot на Facebook.
Построение открытого диалога между соискателями и специалистами отдела по подбору персонала позволило получить следующие результаты:
• за время существования группы «Возможности для студентов в Intel» в «ВКонтакте» ее участники задали более 150 вопросов;
• в группе Intel Student’s Spot на Facebook специалисты отдела по подбору персонала получили более 500 вопросов от студентов и молодых специалистов из Европы, России и Израиля;
• в группе Careers at Intel in EMEA на LinkedIn соискатели задали более 100 вопросов о вакансиях и карьере в Intel;
• на форуме «Работа в Intel», созданном в российском профессиональном сообществе разработчиков программного обеспечения Intel Software Network, на девять различных тем было получено более 50 вопросов, и самая популярная тема «Работа для студентов в Intel» была просмотрена более 20 000 раз.
С начала 2010 г. до 25 ноября 2010 г. более 1200 соискателей из Европы, Израиля и России прислали свое резюме в Intel и указали, что они узнали о вакансиях в социальных сетях и интернет-сообществах. Более 250 из них – россияне.
С начала 2010 г. по 24 сентября 2010 г. было принято на работу в России, Израиле и Европе 43 соискателя, указавших, что они узнали об открытых вакансиях в социальных сетях и интернет-сообществах. Из них четырнадцать человек узнали об этом из социальной сети «ВКонтакте», и еще несколько – после посещения форума «Работа в Intel» на Intel Software Network....
Татьяна Долякова, генеральный директор рекрутингового агентства Penny Lane Personnel, член Экспертного совета: «Построение HR-бренда Intel Corporation на фундаменте социальных сетей и интернет-сообществ – это прогрессивный ход, достойный масштаба и задач компании. Благодаря реализованному проекту компании удалось обеспечить узнаваемость и привлекательность HR-бренда. Неудивительно, что приток специалистов, желающих работать в корпорации, ощутимо увеличился. Можно прогнозировать, что поддержание достигнутого уровня HR-бренда, а тем более его развитие создаст благоприятные условия для работы HR-департамента Intel Corporation».
...
Павел Цыпин, независимый консультант в сфере управления персоналом: «Прежде всего, использование социальных сетей в корпоративных целях имеет тот недостаток, что любой пользователь может написать все, что считает нужным, и его текст может быть вовсе не на руку компании. Никакая предварительная цензура здесь невозможна, это не печатное СМИ».
Embria
• Номинант конкурса «Премия HR-бренд 2010»
Проект: «Работа над ошибками»
Предпосылки
В 2009 г. была сделана одна, но серьезная ошибка: во время отпуска сотрудника, который помимо IT-проектов курировал работу с персоналом и взаимодействие с соискателями, его должностные обязанности выполнял работник, который не соответствовал выполняемой работе ни по профессиональным качествам, ни по складу характера. Он вел переписку с кандидатами, и как минимум в одном случае это делалось в абсолютно неприемлемой форме. А поскольку тем кандидатом, с которым велась переписка, был программист, который чувствует себя во Всемирной паутине более чем уверенно, текст был выложен в Интернете на всеобщее обозрение.
Итогом этого стал тред на сайте blackjob-spb.org, благодаря которому о компании Embria в Интернете (и, соответственно, за его пределами) сложилось соответствующее мнение, далее – цитаты из обсуждения: « Эмбрия самоочевидно занимается эксплуатацией соискателей», «Эмбрия – редкостная фигня».
Таким образом, имидж компании Embria как работодателя (и ее флагманского проекта «ФотоСтрана» в частности) находился в глубоком минусе, а HR-бренд как таковой – в зачаточном состоянии. Итогом размышлений, совещаний и консультаций стал проект «Работа над ошибками» .
Цели и задачи
• Узнать плюсы и минусы работы в Embria с точки зрения нынешних сотрудников.
• Активно информировать соискателей о подтвержденных плюсах работы в компании (минусы они сами найдут).
• Максимально нейтрализовать влияние информации с сайта blackjob-spb.org на репутацию компании.
• Поставить работу с внешними соискателями таким образом, чтобы у них больше не возникало поводов давать негативные отзывы о стилистике и качестве общения с компанией.
• Восстановить доброе имя компании Embria на рынке труда.
Какие были выбраны инструменты
• Провести анкетированный анонимный опрос сотрудников на предмет выявления положительных и отрицательных моментов работы в Embria.
• Проанализировать полученные ответы, выделить положительные и отрицательные моменты, привести их в статистическую форму (для внутреннего использования) и в блогово-публицистическую форму (для внешнего использования).
• Полученную положительную информацию:
– разместить в новостной ленте на сайте;
– разместить на форумах профильных ресурсов в темах, посвященных обсуждению работодателей;
– интегрировать в описание вакансий на работных сайтах.
• Полученную негативную информацию тщательно проанализировать на предмет выяснения причин и разработать отдельную стратегию по их корректировке.
• Разместить фотографии офиса компании на сайте, а также на всех профильных ресурсах, которые предоставляют такую возможность.
• Организовать День открытых дверей в компании, на котором внешние соискатели смогут получить инсайдерскую информацию.
• Максимизировать индекс цитирования компании в Интернете путем написания и размещения статей о компании на топовых онлайн-ресурсах.
• Доработать собственный сайт компании, чтобы он в полной мере отражал всю динамику и положительные стороны работы в компании Embria.
• Установить и поддерживать такие стандарты работы с внешними соискателями, которые позволят им чувствовать себя уважаемыми и ценными сотрудниками даже в случае отказа со стороны компании.
Этапы
Сделано:
• Проведен внутренний опрос сотрудников компании, который включает в себя семь блоков и затрагивает по возможности все сферы деятельности сотрудника: от удовлетворенности заработной платой до оценки работы обслуживающего персонала, от понимания карьерных перспектив до необходимости нематериального стимулирования.
Жалоба
Напишите нам, и мы в срочном порядке примем меры.
Comments