Библия личных финансов - Александр Евстегнеев Страница 71
Библия личных финансов - Александр Евстегнеев читать онлайн бесплатно
И запомните эти три правила:
✓ ставьте конкретные вопросы, на которые нужно давать конкретные ответы;
✓ количество закрытых вопросов должно быть минимальным (их лучше вообще избегать);
✓ будьте искренни, спрашивайте о том, что вам действительно интересно, – подлинный интерес всегда заметен и добавит вам «очков».
Если вы идете на семинар (или на любое другое мероприятие) вместе со своим другом (знакомым, коллегой), то не общайтесь исключительно с ним (лучше даже сядьте порознь), а знакомьтесь с новыми людьми. Есть очень большой соблазн провести время, общаясь с хорошо знакомым человеком, вместо того чтобы потрудиться и завести новые знакомства, но лучше максимально использовать представившиеся вам возможности для налаживания связей.
Неправильный ответ может оказаться правильным ответом на другой вопрос. Обязательно запоминайте неправильные ответы. И подбирайте к ним правильные вопросы.
Как познакомиться с известными людьми?
Говоря об известных людях, я имею в виду успешных бизнесменов, знаменитостей, политиков и т. д. С такими людьми завязать отношения сложнее всего. Но и это возможно.
Во-первых, если вам очень нужно знакомство с известным человеком, для начала попробуйте найти общего знакомого. Постарайтесь познакомиться по рекомендации.
Как вариант: познакомьтесь для начала с тем, кто знает этого известного человека (с кем-то из его окружения, например), а уже потом по рекомендации знакомьтесь с ним самим.
Сделайте все, чтобы доказать этим людям, что вы достойны их внимания.
Подсказка:
Сделайте домашние заготовки: подготовьте интересные вопросы, найдите и запомните несколько хороших анекдотов, тостов, историй и т. п.
Во-вторых, хорошенько подготовьтесь к встрече с известным человеком. Вы должны знать, что спросить, что ответить на его возможные вопросы, как быстро и интересно рассказать ему о себе. Не пытайтесь сразу подарить что-то этому человеку, чтобы как-то быть ему полезным – скорее всего, он в этом не нуждается.
В-третьих, заранее готовьтесь к завершению беседы. Скажите этому человеку на прощание что-то такое, что заинтересовало бы его, заставило бы запомнить вас и при следующей встрече снова охотно с вами пообщаться.
Прежде чем заводить знакомства, вам стоит узнать главные секреты хорошего собеседника. Читайте об этом в следующей части книги.
Резюме
Внимание привлекает контраст. Вы должны чем-то внешне выделяться из толпы, чтобы вас замечали (как минимум – включить яркие детали в одежду), вам стоит говорить то, чего не говорят другие, сделать так, чтобы вас слушали (например, вы можете бесплатно давать своим клиентам профессиональные советы или раскрывать менее опытным коллегам секреты профессии).
Научитесь задавать вопросы – это самый надежный способ привлечь к себе внимание, что-то узнать или познакомиться.
Если вы приходите в новое место со старым знакомым, общайтесь не только с ним – заводите новые знакомства.
Лучший способ познакомиться с известным человеком – найти общего знакомого и попросить, чтобы вас представили, или получить его рекомендацию другим способом.
Практическое задание
Подготовьте несколько профессиональных рекомендаций коллегам. Эти советы пригодятся вам для того, чтобы повысить свою репутацию в профессиональном круге.
Подготовьте несколько вопросов, которые вы можете задать любому выступающему (тренеру, преподавателю, наставнику), если прямо сейчас вы проходите какое-либо обучение (тренировки), или своему шефу, если на работе намечается совещание.
Будь вежлив со всеми, общителен с многими, фамильярен с некоторыми.
Как вы считаете: можно ли делегировать полномочия по налаживанию личной сети связей? Можно ли поручить кому-то знакомиться с людьми и разговаривать с ними от вашего имени?
Отвечаю: нельзя. Точнее, можно, но тот, кто будет знакомиться от вашего имени, таким образом будет развивать свою сеть контактов, а не вашу, и все «ваши» связи на самом деле будут принадлежать ему.
Личные связи нужно заводить и поддерживать лично.
И это хорошо. Можно украсть вашу базу контактов (список имен, адреса и т. д.), но нельзя украсть ваши личные отношения. Это актив, накрепко привязанный к вам.
Итак, поскольку никому нельзя поручить общаться и знакомиться вместо вас, вы должны постараться преуспеть в этом деле лично. Вы должны общаться так, чтобы после разговора с вами у людей оставалось хорошее впечатление о вас и с вами хотели бы общаться снова и снова.
Придерживайтесь в общении нескольких правил:
✓ больше слушайте;
✓ чаще задавайте вопросы;
✓ рассказывайте истории;
✓ говорите на темы, которые интересны вашему собеседнику;
✓ транслируйте («излучайте») окружающим свою надежность и состояние «хорошего парня»;
✓ не возвышайтесь над собеседником;
✓ помните, что лучшее знакомство – реальное, а не виртуальное.
Теперь подробнее. Очень важно транслировать окружающим свою надежность. Почему? Потому что люди покупают ощущения. Значит, вы должны «продавать» эти ощущения – в самом широком их ассортименте. В первую очередь вы должны вызывать доверие.
Каждый человек хочет чувствовать себя в безопасности, поскольку это базовая человеческая потребность. Именно поэтому при других равных условиях люди предпочитают иметь дело с теми, кому доверяют. Станьте таким человеком!
Как профессионал вы должны доносить потенциальным покупателям мысль: «Я знаю, в чем вы нуждаетесь, и я могу вам это дать». Брать или не брать то, что предлагают, – решение личное. Настаивать и навязываться не стоит никогда, но сделать предложение вы просто обязаны. Кому? Самому себе. Вы ведь должны сделать все возможное, чтобы достичь своих целей, не так ли?
Вы должны доносить потенциальным покупателям мысль: «Я знаю, в чем вы нуждаетесь, и я могу вам это дать».
Чтобы первая встреча не стала по совместительству последней, ведите диалог так, чтобы с вами было интересно и легко общаться. Будьте «хорошим парнем», с которым люди чувствуют себя легко и комфортно.
Рассказывайте истории – веселые, поучительные, вдохновляющие, разряжающие обстановку, привлекающие внимание.
По возможности, сначала задавайте вопросы, чтобы узнать о собеседнике как можно больше, и только потом говорите сами. Вопросы – это не только лучший способ узнать все, что нужно, но и лучший способ продемонстрировать ваш интерес к собеседнику. Вопросом можно сказать даже комплимент: «Как вы так много успеваете?», «Неужели вы достигли этого всего за 3 года?»
Жалоба
Напишите нам, и мы в срочном порядке примем меры.
Comments