Чувство вины в рекламе. Как побудить клиентов к покупке - Алексей Иванов Страница 5

В рекламных объявлениях обычно так и поступают. Часть работы выполняет компьютер. Следовательно, вы будете работать меньше. У вас останется больше свободного времени. Пока все весьма рационально и логично, не правда ли?

А теперь добавим в рекламу идейную и эмоциональную краски.

Представьте детский рисунок, который прикреплен к холодильнику магнитом. С одной стороны там нарисована женщина в юбке и написано «Мама», а с другой – изображена телефонная трубка с подписью «Папа».

Согласитесь, что теперь возможность меньше работать будет восприниматься по-другому. На чем построена реклама? На чувстве вины много и тяжело работающего отца перед своим ребенком (рис. 8).

А вот как работает чувство вины в цветочном бизнесе. Посмотрите на следующую серию объявлений (рис. 9–11). Слоган рекламной кампании весьма красноречив: «Спрячь свою вину».

Рис. 8. Если работаешь эффективнее, то можешь работать меньше

Тогда романтическая история с секретаршей, флирт со свояченицей и незапланированная поездка на уик-энд в Лас-Вегас останутся незамеченными. Видите, как они буквально растворяются в шикарных букетах?

Эту же идею можно обыграть и по-другому. Владелец цветочного магазина повесил плакат, где последовательно изобразил 4 картинки с различным количеством роз. У левого края – одна роза, потом – три, дальше – пять и уже у самой правой кромки объявления показал огромный роскошный букет.

Подпись к плакату гласила: «Вы насколько виноваты?»

Рис. 9. Секретарша

Рис. 10. Свояченица

Рис. 11. Лас-Вегас

Ситуацией воспользовался ювелирный бутик, который располагался по соседству. Если вы совершили нечто совсем ужасное и никакие, даже самые шикарные орхидеи загладить вашу вину уже не в силах, то попробуйте преподнести любимой женщине миниатюрное колечко с бриллиантом.

Как и советует следующая серия журнальных объявлений: «Иногда цветочных извинений может быть недостаточно» (рис. 12–14).

Рис. 12. «Дорогая, прости за ту маленькую одноразовую измену. Это было только физически».

Рис. 13. «Ласточка моя, извини, что забыл про твой День рождения, но он пришелся на финал Лиги чемпионов»

Рис. 14. «Милая, я был совершенно не прав, когда подшучивал над твоей маленькой грудью в компании наших друзей»

Да мало ли может быть серьезных промахов в жизни семейного мужчины? Помните историю про женщину, которая заглянула в ювелирную лавку и буквально обомлела от только что завезенного изумрудного ожерелья. Но цена была слишком высокой:

– Продавец, можно я внесу залог, и вы придержите это ожерелье?

– Вы хотите взять денег у мужа?

– Почти угадали. Подожду, пока он не совершит что-то непростительное.

Самое примечательное, что ведь мужчины действительно соглашаются с женскими обвинениями. И покупают дорогие колье и браслеты, извиняясь, оправдываясь и недоумевая: «Я виноват. Каюсь. Один вопрос можно? Что я сделал-то?».

Но все-таки, гораздо чаще нам приходится продавать не какие-то общественно значимые идеи и лозунги, не свадебные букеты, не изысканные украшения, а самые что ни на есть обыкновенные товары и прозаические услуги. А вот они сами по себе никакого чувства вины у потребителя, скорее всего, не вызывают и никак с ним не связаны.

Что делать в этом случае?