Информационный удар. Как сделать, чтобы в шумном медиамире услышали именно тебя - Гари Вайнерчук Страница 35

Многие бренды и компании направляют свои усилия исключительно на создание оригинального контента. Но, как и в случае с Twitter, жизненно важно обращать внимание и на контент, который размещают на платформе другие пользователи. При этом вы не совершаете продажи, но предлагаете своим покупателем нечто ценное – становитесь компанией, которой они доверяют. Это усиливает их желание обратиться к вам, когда им понадобится продукт или сервис, который вы предоставляете. К примеру, компания по продаже чая сделала репин изображения красивого чайника на доску под названием «Чайные принадлежности». Внизу она может добавить надпись: «Симпатичный на вид, но будьте осторожны: вам придется практически перевернуть чайник вверх дном, чтобы из него полилась вода (если только вы не наполните его до краев), – так вы можете обжечься паром. Мы уверены, что компания работает над устранением этого недочета в его конструкции». Вы не критикуете продукт, вы просто рассказываете о своем опыте использования чайника. Кроме того, компания по продаже чая может сделать репин картинки коктейльного платья, добавив описание: «Чай кажется вкуснее, если он идет на пару с сатином». Вам следует делать твиты с подобными репинами. На самом деле любой твит потенциально может привести ваших подписчиков в Twitter на вашу страницу в Pinterest. Как и всегда, если вы приглашаете пользователей к дискуссии или размещаете что-то удивительное или смешное, вы не просто устанавливаете связь со своими подписчиками, но и строите с ними отношения, которые однажды приведут к продаже.

Эффективный способ привлечь новых подписчиков – это создание досок, которые связаны с вашим брендом только косвенно. Пока все ваши репины вращаются исключительно вокруг тематики чая, вы будете интересны только определенной группе пользователей – той, которая любит чай. Но когда вы создадите доску под названием «Где отдохнуть после чашечки чая» и будете размещать там пины картинок с красивыми отелями и другими местами, в которых можно остановиться в Англии, Индии и Азии, вы будете интересны совершенно другой категории пользователей – путешественникам, молодоженам и бизнесменам, которые постоянно ездят в командировки. И если вы будете делать это искренне, вы с успехом создадите сообщество вокруг досок, которые совершенно не связаны с вашим брендом. Таким образом, Pinterest дает преимущество малому бизнесу и предпринимателям над крупными организациями, поскольку юридический отдел и отдел по связям с общественностью не подавляют их индивидуальность. Вы можете делать пины о городе, в котором живете; о музыке, книгах и фильмах; или пусть это будут пины о животных – любые пины, которые находит интересными ваше сообщество. Это поистине фантастический способ рассказать всю историю компании, и при этом вам не придется произнести ни слова.

Если вы делаете красочные и креативные джебы, то это значительно повышает вероятность того, что люди обратят внимание на ваши хуки справа. К практичным в использовании спискам сортов чая – зеленый, черный и пуэр – и остроумным спискам вроде «Чай, который вы пьете после неудачного свидания» и «Чай для воскресного утра» вам следует добавить одну агрессивную подачу товара – «Чай, который мы рекомендуем вам в этом месяце». Если вы сделали достаточно завлекающих джебов, ни у кого не вызовут неприятных эмоций периодические хуки справа. Скорее, наоборот, они будут рады, что вы упростили для них способ попробовать ваш продукт.