Озарение. Как выйти за границы привычного и увидеть в переменах новые возможности для бизнеса - Джон Дэвид Манн Страница 30

Электронный агент будет выполнять функции персонального помощника и секретаря. Если сейчас вам приходится ездить в различные места, чтобы воспользоваться услугами самых разных профессионалов: тренеров, преподавателей или представителей, то в будущем электронный агент станет вашим виртуальным помощником, посредством которого вы будете общаться со всеми вышеперечисленными специалистами заочно. Вы сможете освободить время для работы, и график будет реже нарушаться по причине возникновения неожиданных препятствий. К примеру, встав с постели и включив телевизор, оснащенный сетевой картой, компьютер, телефон или какой-нибудь другой прибор, вы начнете утро с общения со своим электронным ассистентом. К примеру, он скажет вам: «Согласно записи в еженедельнике сегодня после полудня вы должны были лететь в Сиэтл. Там идет дождь, не забудьте захватить зонт. Однако мне стало известно, что вылет отложен по причине поломки на борту. Я обменял билет, и вы летите другим рейсом. Вчера вечером котировка акций, которыми вы интересовались, достигла требуемой отметки. Просмотрев наиболее важные аналитические отчеты, я сделал вывод, что можно приобрести двести акций, и сделал это. Не забудьте, сегодня утром по графику у вас – поход в спортзал».

Электронный агент сможет заниматься исследованием интересующих вас вопросов и поиском информации в Интернете. Поскольку благодаря развитию беспроводной связи Интернет будет с вами повсюду, вы сможете в любой момент воспользоваться помощью электронного агента. Допустим, вы получили письмо по электронной почте или голосовое сообщение. Помощник тут же даст вам знать об этом и спросит, хотите ли вы знать, что в нем содержится (в случае если речь идет об электронном письме, он еще и поинтересуется, хотите ли вы прочесть его самостоятельно или предоставите это право ему).

Давайте представим, что вы отправились в отпуск с семьей. Проведя в дороге несколько часов, почувствовали, что пора немного подкрепиться. Поскольку автомобиль точно знает, где вы находитесь (благодаря интеллектуальной системе GPS-навигации), и может самостоятельно подключаться к сети, вам останется только позвать агента, произнеся его имя в микрофон системы громкой связи, и сообщить ему, что вы проголодались. Агент опросит всех пассажиров и выяснит, какое блюдо они предпочитают и насколько скоро хотели бы перекусить. Проанализировав ответы, помощник просмотрит электронные меню ресторанов, находящихся в радиусе пятнадцати километров от местоположения автомобиля. Кстати, многие рестораны уже сейчас публикуют меню в Интернете, потому что благодаря этому столики никогда не пустеют. В зависимости от того, что агенту удастся найти, он, учитывая предпочтения пассажиров и заданные границы бюджета, предложит оптимальный вариант и подскажет дорогу к ресторану.

Порой, когда я рассказываю об этих перспективах во время лекции, люди говорят: «Это же ужасно – мир, в котором все общаются с бездушными железками, наделенными подобием искусственного разума. Что же, люди друг с другом разговаривать перестанут?»

Ничего подобного! Чем дальше мы забираемся по лестнице высоких технологий, тем больше нам хочется общаться между собой. Нынешнее поколение молодых родителей опасается, что по причине чрезмерной реалистичности компьютерных игр их дети превратятся в асоциальных, склонных к отшельничеству, похожих на роботов существ, лишенных сочувствия и неспособных дружить и сопереживать. Однако, судя по информации, эти молодые люди, наоборот, обладают более высоким уровнем общественного сознания, больше интересуются защитой природы и другими серьезными проблемами, стоящими перед обществом, имеют развитую с детства предприимчивость и наделены творческим подходом в большей степени, чем представители предыдущих поколений.

Получается, что, по мере того как человечество превращается в высокоразвитое с технологической точки зрения сообщество, мы все больше походим на людей, а не наоборот. Причина проста, и ее можно усмотреть в одном из важнейших принципов, способствующих возникновению искры озарения и определяющему воздействие трех цифровых ускорителей на реальный мир. Я говорю о принципе «и/и».