Воспитай в себе лидера 2.0 - Джон Максвелл Страница 29

Полезное свойство проблем: когда вы с ними справляетесь, они обещают сделать вас лучше.

Много лет назад я где-то прочитал, что многие значительные достижения в истории человечества появились в результате столкновений с серьезными проблемами:

Флоренс Найтингейл, которой часто было очень тяжело подняться с постели, реорганизовала больничную систему Англии. Полупарализованный и постоянно находившийся под угрозой апоплексического удара Луи Пастер совершил важнейшие открытия в области медицины. Бόльшую часть своей жизни американский историк Фрэнсис Паркман страдал так сильно, что не мог работать дольше пяти минут подряд. Его зрение было настолько слабым, что за эти минуты он мог нацарапать гигантскими буквами лишь несколько слов, но в итоге ему удалось написать двадцать великолепных томов истории Америки.

Мои собственные исследования Библии показывают, что Псалтирь был составлен в пору тяжких испытаний и что большинство посланий Нового Завета апостолы писали из тюрем.

Когда лидеры с сильным характером сталкиваются с проблемами, они стараются оказаться на высоте положения, и такая реакция часто способствует формированию выдающейся личности. Заставьте человека провести кошмарную зимовку в Вэлли-Фордж – и у вас появится Джордж Вашингтон. Вырастите его в ужасающей нищете – и у вас появится Авраам Линкольн. Сразите его параличом – и он станет Франклином Д. Рузвельтом. Обожгите ему ноги так сильно, что врачи потеряют надежду вернуть ему способность ходить, – и у вас появится Гленн Каннингем, который в 1934 году установил мировой рекорд по бегу на милю. Подвергните его жестокой расовой дискриминации – и он станет Букером Т. Вашингтоном, Мариан Андерсон, Джорджем Вашингтоном Карвером или Мартином Лютером Кингом – младшим. Назовите его умственно отсталым и необучаемым – и у вас появится Альберт Эйнштейн. Проблемы должны не ломать, а формировать нас.

Когда вы испытываете соблазн уклониться от проблем и ответственности, потому что они кажутся слишком тяжелыми, просто вспомните юношу, который спросил своего наставника: «Какое бремя является самым тяжелым в жизни?» В ответ он услышал: «Когда тебе нечего нести». То, с чем вы сталкиваетесь, помогает вам взглянуть в лицо самому себе, а то, что вы способны нести, формирует вашу личность.

ПРОБЛЕМЫ ПОМОГАЮТ НАМ УЗНАТЬ ДРУГИХ

Недавно я попросил одного своего друга оценить характер человека, которого мы оба не очень хорошо знали. Он ответил: «Я не могу ничего сказать о его характере. Я никогда не видел, как он ведет себя в трудных ситуациях». И я подумал: «Как точно сказано!» Понаблюдав за тем, как вы справляетесь с проблемами, вы можете многое узнать о себе, а глядя на то, как на эти проблемы реагируют другие люди, вы можете многое узнать о них. Для лидеров эта информация крайне важна. Реакция людей на проблемы и трудности воздействует на химию вашей команды и на результат их усилий.

Люди, усугубляющие проблемы

Некоторые люди, сталкиваясь с проблемами, могут их усугубить. Я часто говорил своим сотрудникам, что все люди в организации носят с собой два ведра. Одно из них наполнено бензином, а другое – водой. Сталкиваясь с искрой проблемы, они выбирают, какое ведро пустить в ход: с бензином, чтобы разжечь пламя, или с водой, чтобы погасить.

Как окружающие вас люди реагируют на искры жизни: как поджигатели, раздувающие пламя, или как пожарные, которые его тушат? Каждый, кто с удовольствием подливает бензин в огонь, несет ответственность перед вами и организацией.