Дамский этикет. Путеводитель для современной женщины - Хелен Браун Страница 18

Эта глава посвящена обману. В ней рассказывается, когда и как лучше соврать, а также отстаивается преимущество конструктивной лжи перед разрушительной истиной. Если вы убежденная противница обмана, не торопитесь закрывать книгу, потому что мы говорим чистую правду.

Допустим, у вас есть знакомый по имени Кларенс, который вам постоянно звонит. Он вам уже порядком надоел, и вы хотите от него избавиться. Выберите способ решения проблемы.

А. «Дорогой, мне ужасно обидно, что я не могу прийти на соревнования по боулингу и поболеть за тебя. Понимаешь, весь наш офис пригласили на этот несчастный обед в честь открытия дискотеки, а потом еще и на открытие. Иначе я бы обязательно пришла».

Б. «Кларенс, я не стану скрывать от тебя правды. Я больше не хочу с тобой встречаться. Это пустая трата времени. Я тебя уважаю, иначе бы тебе этого не говорила. Но все равно спасибо, что позвонил».

В. «Кларенс, очень хотелось бы пойти, но вчера меня включили в новый проект. И теперь я торчу на работе с утра до ночи. Понятия не имею, когда это все кончится. Войди в мое положение. Спасибо за звонок».

Здесь представлены три коммуникативных стиля, которые мы подробно рассмотрим ниже. Итак, если вы выбрали пункт А, вы говорите Суперправду. В этом случае у вас могут быть настоящие веские причины для отказа. Зачем только расписывать Кларенсу свой энтузиазм, которого не существует? Кроме того, вы заставляете его ревновать и чувствовать себя ненужным.

Пункт Б – это пример Беспощадной Правды. Мало того, что вы убивает Кларенса, но и совершенно не думаете о собственном будущем. Откуда вы знаете, что вам не понадобится друг? (А если вы будете себя так вести, он понадобится вам уже завтра.) Трудно поверить, что девушка, имеющая в душе хоть каплю доброты, станет с кем-либо разговаривать в подобном духе.

Пример В, который мы рекомендуем, можно назвать Ложью во Спасение или Милосердной Правдой (вскоре вы убедитесь, что иногда правду не отличить от лжи). Даже если Кларенсу случится увидеть вас на прогулке с вашим «проектом», то... вы ведь не утверждали, что вообще не выходите из офиса? Ваши постоянные ссылки на занятость постепенно подведут его к открытию. Он поймет, что работа для вас важнее всего на свете, и отстанет. Ложью во Спасение вы не убиваете Кларенса, не отшиваете его грубо, а предоставляете ему шанс сохранить лицо и отступить с честью. Это называется «дипломатичность».

Подобно стилям в одежде, стили общения со временем меняются, хотя и не так радикально. В нашу речь постепенно входят новые слова, а некоторые старые исчезают. Мы научились открыто говорить о сексе, о своих чувствах, признаваться в недостатках. Подобно тому как мы для каждого случая выбираем другую одежду, не считая это лицемерием, мы должны выбирать и коммуникативный стиль. Есть люди, в общении с которыми необходимо привирать, чтобы не обидеть и чтобы все остались довольны. Цинично было бы назвать подобное бережное отношение к собеседнику лицемерием.

Как говорилось выше, иногда невозможно разобрать, где кончается правда, а где начинается ложь. Зато их можно классифицировать. Существует несколько категорий правды и обмана, с которыми мы сталкиваемся каждый день.