Идеальный слог. Что и как говорить, чтобы вас слушали - Алиса Боумэн Страница 18

ПОДСКАЗКА «ИДЕАЛЬНОГО СЛОГА»

Если вы испытываете трудности с визуальными деталями, вам поможет одна из следующих техник.

ТЕХНИКА РАСКАДРОВКИ

Нарисуйте свой рассказ в виде эскизов — для каждого эпизода отдельный эскиз — и сложите их все в коробку. Если вы не можете придумать эскизы для своего рассказа — значит, в нем не хватает визуальных деталей.

ТЕХНИКА НАПИСАНИЯ СЦЕНАРИЯ

Представьте, что вы собираетесь излагать свою речь не словами, а кадрами, в виде фильма. Вы ведь не станете читать фильм, как книгу. Вы будете его показывать. Закройте глаза и попытайтесь представить, получится ли из вашей истории фильм.

Вы можете возразить: Некоторые истории нельзя передать визуально. Не думаю, что это так. Я работал с сотнями людей, помогая им добавлять визуальные элементы в свои рассказы, и за все эти годы не встречал ни одного рассказа, который нельзя было бы передать визуально.

Не так давно у меня проходил медиатренинг один экономист. Он хотел подчеркнуть, что такие страны, как Бразилия, достигли значительного экономического подъема за последние тридцать лет. Причем он собирался сделать это так, как будто давал лекцию в бизнес-школе Гарварда: «Если вы взглянете на такую страну, как Бразилия, с точки зрения краткосрочной исторической перспективы, то увидите, что из страны с крайне нестабильной экономической ситуацией и гиперинфляцией она превратилась в государство с устойчиво развивающейся экономикой».

Еще одно такое предложение, и у вас возникнет желание сбежать и сделать себе бутерброд с арахисовым маслом, так?

Это и есть тот случай, когда визуальные детали сами просятся, чтобы их добавили в текст. И это именно тот случай, который, по мнению многих, нельзя представить визуально.

А вот и можно.

Я попросил этого клиента описать, что происходило в Бразилии в 1980-х годах.

«Если вы помните, в Бразилии тридцать лет назад люди грузили в мешки внезапно обесценившуюся национальную валюту, ставили мешки на тележки и везли сдавать в банк, чтобы обменять их на несколько банкнот по новому курсу, установленному правительством на предыдущей неделе… вот какой была инфляция в стране. Это было то же самое, что прийти в бутик с дюжиной поношенных, вышедших из моды вечерних платьев и надеяться обменять их на одну новую блузу», — сказал он.

Вот теперь намного лучше. Визуальная интересная история + аналогия ≠ скука.

Одна хорошая история заслуживает другой, согласны? В прошлом году я оказывал коучинговые услуги одному ценителю кофе, весьма яркой личности, с которой нескучно оказаться за одним обеденным столом. Целый вечер он мог развлекать вас историями о том, как исколесил весь мир в поисках лучших кофейных зерен. Это его работа, и если кто и был мастером вербальных сценариев, так этот парень. Но даже он, этот Индиана Джонс всех кофеманов, иногда грешил абстракцией и теорией в изложении своих мыслей.

Я спросил, чувствует ли он волнение, когда собирает и дегустирует новые сорта кофе?

«Конечно. Я имею в виду, что всегда хочется оправдать свои ожидания, потому что в эти поездки вкладываешь много сил и средств. К тому же от твоей оценки может зависеть экономическое будущее какой-нибудь богом забытой деревни».

Неплохой ответ, но в нем нет ничего, что передавало бы реальную специфику его работы. Из того, что сказал ценитель кофе, у меня вполне могло бы сложиться впечатление, что он целыми днями просиживает штаны где-нибудь в конторе, перебирая заявки на получение ссуды и ставя на них отметки «одобрить» или «отказать». Чтобы решить его проблему с наглядным повествованием, я попросил мужчину описать какую-нибудь конкретную сцену, которая помогла бы мне прочувствовать всю остроту этого момента истины. И это у него получилось:

«Когда я спускаюсь с горы в какую-то богом забытую деревушку, где нахожу новый сорт кофейных зерен, в центре этой деревушки разворачивается настоящее светопреставление. Все жители собираются посмотреть, дождется ли этот сорт кофе своего триумфа. Они смотрят на меня и ждут моей реакции, буквально висят на мне и заглядывают через плечо, ожидая сигнала большого пальца моей руки. В этот момент я — Эль Эксигенте».