Обратная разработка великих свершений. Реверс-инжиниринг как путь к мастерству - Рон Фридман Страница 17

Робинсон — выдающийся оратор. Его подход не похож на методы, используемые большинством известных лекторов. Выступления Робинсона серьезны, держится он достаточно строго, в профессорском стиле. Но аудитория почему-то не замечает в нем профессорской сухости. Слушатели симпатизируют Робинсону, и его показатели объясняют почему.

Давайте посмотрим, можем ли мы выявить какие-то ключевые особенности выступлений этого лектора.

ОБЪЕМ

• Продолжительность доклада: 19 минут 24 секунды

• Количество слов: 3105

СТРУКТУРА

Какую долю текста занимают:

• Введение (416 слов/13 %)

 º В первоначальных фразах связывает тему своего выступления с выступлениями других докладчиков конференции

• Тезисы (51 слово/2 %)

 º «Я утверждаю, что творчество является такой же важной целью образования, как и грамотность, и мы должны придавать ему такой же статус».

• Примеры из жизни, демонстрирующие, что дети креативны от природы (640 слов/21 %)

 º Девочка, рисующая Бога

 º Рождественская пьеса

 º Шекспир

 º Пикассо

• Системы образования всего мира относятся к творчеству высокомерно (763 слова/25 %)

 º История о переезде семьи докладчика в Америку

 º Чему призвана учить система образования?

   • Предметам, полезным для будущей работы

   • Предметам, необходимым для получения высшего образования

• Текущие проблемы (154 слова/5 %)

 º Среднее образование сегодня получает больше людей, чем когда бы то ни было

 º Ситуация на рынке труда меняется

 º Инфляция образования (аттестата зрелости уже недостаточно)

• Как устроен интеллект (308 слов/10 %)

 º Существуют разные формы интеллекта

 º Интеллект динамичен и со временем может адаптироваться к условиям

 º Интеллект каждого человека уникален

• Вдохновляющая история в заключение (773 слова/25 %)

 º Танцовщица Джиллиан Линн

 º История Джиллиан связывается с другими историями на конференции

 º Снова обозначает проблему (слишком узкое понимание образования) и связывает ее с решением (образование должно быть разносторонним)

СОДЕРЖАНИЕ

• Какую часть текста занимают:

 º Биографические истории: 394 слова/13 %

 º Небиографические истории/примеры: 674 слова/22 %

 º Доказательства: 1608 слов/52 %

 º Поддерживающие тезис данные/факты: 22 слова/1 %

 º Практические стратегии: 0 слов/0 %

• Количество поставленных вопросов: 25

• Количество отпущенных шуток: 40

• Сколько раз повторяется тезис: 3

• Сложность языка

 º Сложность предложений: 5-я степень

 º Средняя длина предложений: 11 слов

 º Доля предложений

   • Коротких (5 и менее слов): 23 %

   • Средних (6–14 слов): 58 %

   • Длинных (15 и более слов): 19 %

ЭМОЦИИ

• Траектория эмоциональности аудитории (данный показатель получен путем кодирования каждого абзаца на позитивность, негативность или нейтральность вызываемых эмоций)

 º Доля позитивных эмоций: 36 %

 º Доля нейтральных эмоций: 40 %

 º Доля негативных эмоций: 24 %

ИЗЛОЖЕНИЕ

• Темп

 º Скорость изложения: 161 слово в минуту

• Язык тела

 º Открытый или закрытый: открытый

 º Сколько времени (в процентах) докладчик ходит и стоит: 1 % ходит, 99 % стоит

• Слайды

 º Общее количество слайдов: 0 слайдов

 º Число слайдов в минуту: нет данных

 º Среднее количество слов на слайде: нет данных

 º Среднее количество страниц на слайде: нет данных

Некоторые цифры сразу бросаются в глаза. В первую очередь (и это, наверное, самый важный момент) выделяется количество шуток. Их сорок, и если учесть, что продолжительность доклада составляет менее двадцати минут, то получается, что лектор отпускает по две шутки каждую минуту. Робинсон является профессором искусствоведения, выступает на престижной конференции международного класса, но ведет себя при этом как стендап-комик.

Кроме того, привлекает внимание число вопросов, которые задает аудитории Робинсон: их двадцать пять, то есть он ставит более одного вопроса в минуту. Честно говоря, их количество несколько увеличено из-за привычки Робинсона (выдающей в нем истого англичанина) заканчивать фразы словами «не так ли?». Но общий эффект с точки зрения привлечения и удержания интереса слушателей, которые чувствуют себя так, словно неформально, интерактивно общаются в кругу друзей, очевиден.

Еще одна удивительная цифра, на которую нужно обратить внимание, — это количество статистической информации, используемой Робинсоном в поддержку своих аргументов. За почти двадцать минут выступления он приводит единственный статистический факт. Таким образом, убедительность доклада Робинсона никак не связана с фактами, а полностью полагается на примеры из жизни, и данный показатель нельзя игнорировать. Только взгляните на то, какую часть выступления он посвящает фактам: жалкий один процент. А какова доля биографических историй и примеров из жизни? Целых тридцать пять процентов.

Другими словами, Робинсон — ученый с мировым именем, один из самых уважаемых экспертов в сфере образования. Он располагает всеми необходимыми фактами, которые можно обрушить на аудиторию. Но что делает Робинсон, чтобы завладеть вниманием слушателей и заставить 65 миллионов человек просмотреть видео своего выступления? Он использует сторителлинг.

Переведя выступление Робинсона на язык цифр, можно сразу же получить четкую картину тех факторов, которые обусловливают успех его подхода. Даже бегло взглянув на цифры, можно понять, что делает выступление Робинсона успешным.