Говори так! Как выступать уверенно, не тупить и быть счастливым - Татьяна Кузнецова Страница 11
Говори так! Как выступать уверенно, не тупить и быть счастливым - Татьяна Кузнецова читать онлайн бесплатно
Правильно: Доброе утро! (Ну или день, вечер, время суток, вечерочек и так далее.)
Родительный падеж используется в русском языке для завершения общения и пожелания всего хорошего.
Спокойной ночи! Эту фразу невозможно поставить в именительный падеж. Она сразу теряет коммуникативный аспект и становится просто описательной: «спокойная ночь». То же самое происходит, когда мы вместо приветственного именительного падежа используем родительный.
Фраза «доброго дня» означает конец общения и доброе пожелание на день.
Как же можно так беспомощно здороваться?..
2. Извиняюсь!
Вы случайно наступили кому-то на ногу, задели сумкой другого человека в тесном вагоне метро, не расслышали обращённые к вам слова? Это не страшно. Вы всегда можете проявить воспитанность и извиниться:
«Извините», «прошу прощения», «сорри» и даже «пардон»!
Но не «извиняюсь!».
Этот возвратный суффикс «сь» сразу выдаёт фальшивые ноты в вашей речи.
«Извините!» – это просьба. «Извиняюсь!» – это отмазка.
3. Я вас услышал…
Менеджер одного крупного банка убеждал меня оформить кредитную карту. Каждый раз после моего отказа он начинал свои аргументы с фразы «я вас услышал». На третий раз я предложила ему поменять свой слуховой аппарат, если у него проблемы со слухом.
Возможно, я была груба. Но что означает фраза «я вас услышал»?.. Именно то, что у нас проблемы со связью, меня плохо слышно и, наконец, человек услышал то, что я говорю.
А проблем-то со связью нет! Есть проблема с ограниченным словарным запасом и беспомощностью перед негативной информацией.
Таких менеджеров нужно дисквалифицировать! А тем, кто пользуется этой фразой как связкой между репликами в разговоре, следует проверить слух или пройти курс по развитию словарного запаса.
4. Касаемо…
Думаете, использование канцеляризма придаст вам солидности? И если вы ответите официанту в ресторане на вопрос, готовы ли вы сделать заказ, «касаемо данного вопроса я ознакомлюсь с меню», он проявит к вам особое уважение?..
Это слово уродливо выглядит в любой ситуации: и в разговорной речи, и в официально-деловой.
«Касаемо» – просторечие. Другой вариант – «касательно» – устаревший. «Что касательно» или «что касаемо» – это вообще плеоназм, то есть «масло масляное».
Как же обойти эту ошибку?
Замените «касаемо» на оборот «что касается» (но помните, что назначение этого оборота – стиль документов и официальной среды). Не нарушайте гармонию повседневного общения неуместными фразами.
5. Заместо…
Этот просторечный предлог каким-то образом пробрался в разговорную речь и даже встречается в речи публичных людей.
Сниженная просторечная окраска сразу бросает тень на всю речь.
Откуда этот человек?.. Какое у него образование?..
Он мало читает?.. У него бедная культурная среда?.. Его окружение низкого уровня?..
А зачем вам все эти вопросы?
Просто откажитесь от предлога «заместо». Всегда используйте «вместо», и всё будет хорошо!
Есть люди, от которых тошнит. Нет, выглядят они нормально и пахнет от них приятно (это не точно). Но когда они начинают говорить, к горлу подступает тошнота. Встречали таких?
Я собрала несколько симптомов в речи, которые вызывают тошноту.
Симптом чиновника:
• касательно этого вопроса;
• следует отметить;
• взаимовыгодное сотрудничество;
• комплексное решение;
• соответственно;
• имеет место быть.
Симптом учёного:
• как известно всем;
• ни для кого не секрет;
• по данным британских учёных;
• общеизвестный факт, что.
Симптом блондинки:
• я не виновата, что он;
• об этом я подумаю завтра;
• он глуп от слова совсем;
• винишко, кафешка, звоночек, хлебушек, документик.
Симптом коуча:
• стань лучшей версией себя;
• мир уже не будет прежним;
• отправь запрос во вселенную;
• прокачай личный бренд.
Симптом успешного бизнесмена:
• я тебя услышал;
• оптимизация всех процессов;
• наметились подвижки;
• делегировать полномочия;
• порешать вопросы.
Чтобы не быть тошнотворным в общении, нужно быстрее очистить свою речь от этих шаблонов. Стараться говорить без воды, прелюдий и намёков.
И всегда знать ответ на два вопроса: что я хочу сказать и зачем я это говорю.
Распечатайте и повесьте на видное место эти фразы: они постепенно уйдут из вашей речи. Иначе они обязательно подпортят вам личный бренд, остановят оптимизацию процесса, и вам не удастся стать лучшей версией себя от слова совсем (надеюсь, вы поняли мою иронию).
Мы с вами уже удивлялись тому, какую необычную, я бы сказала предательскую роль играют в нашей речи слова-паразиты. А теперь я расскажу вам, что есть слова-паразиты – совсем не паразиты, а помощники.
Они помогают услышать подтекст, то, что спрятано между строк.
Попробуйте прислушаться к себе.
В речи всегда есть сигналы, которые подаёт нам мозг. Выбрасывая в разговор слова-паразиты, он защищает нас от того, к чему мы не готовы.
Я предлагаю расшифровать пять сигналов в речи, которые помогут вам раскрыть секреты собеседника и выбрать правильную стратегию в разговоре.
1. В принципе, в общем, как бы, типа (того)…
У человека нет уверенности в теме разговора, он намеренно искажает истину, не хочет давать чёткие обещания или не обладает полной информацией.
Такие слова подсказывают нам поведение в беседе: необходимо «копать вглубь», выяснять, в чём причина неуверенности.
2. Э-э-э, а-а-а, ну, так сказать, можно сказать, как говорится…
Выбор тех или иных слов из этого перечня будет показывать культуру речи и общего развития человека. Но «лишние» слова, к которым мы относим слова-паразиты, – подсказка: собеседник закрыт, он слабо разбирается в вопросе.
Жалоба
Напишите нам, и мы в срочном порядке примем меры.
Comments