Будет все, как ты захочешь! - Марина Серова Страница 6
Будет все, как ты захочешь! - Марина Серова читать онлайн бесплатно
Однако! Здесь еще не всех подряд пускают, только через одного. Серьезное заведение.
Через пару минут в домофоне что-то пискнуло и голос спросил:
– Госпожа Иванова, вы меня слышите?
– Да-да!
– Вы можете пройти, и извините за задержку.
Раздался мягкий щелчок, дверь чуть отошла от косяка. Я взялась за ручку. В холле меня встретила молодая женщина лет тридцати. Она была в элегантном костюме бордового цвета, такого же цвета туфлях и с золотыми украшениями на пальцах, запястье и шее. На ресепшн была девочка-администратор в белоснежной блузке. Бордовая дама двинулась мне навстречу.
– Здравствуйте, – сказала она, – я управляющая этой гостиницей, меня зовут Анастасия. Вы хотели о чем-то поговорить?
– Здравствуйте. Меня зовут Татьяна Иванова. Я хотела бы задать несколько вопросов вам и вашим работникам.
– Вообще-то в субботу уже допрашивали администратора Юлю…
– Я знаю. Но я хотела бы поговорить именно с вами.
Управляющая колебалась ровно полторы секунды, потом взгляд ее потеплел.
– Хорошо, прошу вас, – она указала рукой на коричневый диван. Мы сели.
– Я не задержу вас, – предупредила я, видя, что Анастасия несколько напряжена.
– Простите, Татьяна, могу я узнать, почему вы занимаетесь этим делом? Ведь милиция, кажется, ведет расследование?
– Я веду свое расследование по просьбе родителей Долгова Дениса.
– Ах вот оно что… Да, очень некрасивая история… И главное, в нашей гостинице! Мы все до сих пор в шоке! Бедная Катя! И мальчика этого, Дениса, очень жаль.
– Вы знаете Дениса? – удивилась я.
– Конечно! Это очень хороший молодой человек. Наш постоянный клиент, и очень непритязательный. Ну, знаете, есть такие привередливые постояльцы, считают, что если заплатили за номер, так на завтрак им должны птичье молоко с ананасами подавать. Нет, мы, конечно, стараемся угодить всем, но попадаются такие… особенно кто за границей побывал… А Денис всегда был всем доволен и номер оставлял чистым. А потом, ведь видно, что это воспитанный молодой человек из приличной семьи…
– Ну, к сожалению, характеристику к делу не пришьешь… Хотя я учту ваш отзыв о нем. Анастасия, скажите, а вот администратор Юля, которая дежурила в субботу…
– О, Юля! Это очень хороший администратор. Она ведь сначала горничной работала полгода, когда гостиница только открылась. Но потом заболела одна администратор, причем внезапно, заменить ее было некем, и Юля сама предложила поработать в этой должности. И, знаете, справилась! Толковая, очень толковая! Вот я и перевела ее в администраторы. Горничную легче найти. Хотя знаете у нас какие требования! Многие не выдерживают. Вы видите, какая у нас чистота? Как в операционной.
– Кстати, насчет требований. Я слышала, что у вас горничным запрещается входить в номера, когда там находятся постояльцы?
– Да! У нас правило для горничных такое: быть для наших гостей как можно незаметнее. Чтобы было чисто, но чтобы никто не видел, кто и когда эту чистоту наводит.
– А как же так получилось, что Катя оказалась в номере…
– Да я сама в шоке! Поверите? Когда мне сообщили, я сюда пулей прилетела (я здесь недалеко живу)! Не понимаю, как она могла зайти?! Гость моется, что ее в номер понесло?! Ее счастье, что она… Ой! Что я говорю?! Нет, мне, конечно, Катю очень жалко, хорошая была девочка… И горничная хорошая, нареканий почти не было.
– А вы не допускаете, что Катя была с этим Долговым в интимных отношениях?
– Кто? Катя? Нет, что вы! У нее был жених, она нам про своего Артема все уши прожужжала. А мальчик этот, постоялец, он всегда одну и ту же девушку приводил, такую черненькую. Вот. А если бы я узнала, что Катя с кем-то из гостей… уволила бы, у нас с этим строго.
– Со своими, значит, нельзя, а с улицы приводить можно? – не унималась я.
– У нас правило: желание клиента – закон. Гости нашего клиента – наши гости. У них же на лбу не написано, что они… зачем идут. А нашим нельзя: у нас не дом терпимости!
– Действительно, – усмехнулась я.
– А может, вы кофе хотите или чая? – спросила Анастасия.
– А кофе растворимый? – уточнила я.
– Обижаете. Только в зернах. Оксана, сделай нам, пожалуйста, по чашечке кофе, – попросила управляющая, не дожидаясь моего согласия.
Администратор вышла из-за своей стойки и направилась в узкий коридор на первом этаже.
– Там у нас бар, – объяснила Анастасия.
В это время по лестнице сверху начала спускаться девушка в синем платье и белом переднике. Она несла большую охапку постельного белья, пытаясь заглянуть через нее себе под ноги. Увидев управляющую, девушка припустила чуть ли не бегом и скрылась за маленькой дверью, которая была в углу холла. На этой двери висела табличка «Бельевая».
Управляющая проводила ее строгим взглядом.
– Анастасия, скажите, пожалуйста, а как гости попадают в гостиницу, когда номер уже оплачен?
– Каждому дается ключ от его двери и вместе с ним магнитик от входной.
– То есть чужой не может просто так попасть к вам?
– Ну, вы же видели, как вас пропускали. У нас с этим строго. К нам приезжают люди небедные, у них дорогие вещи в номерах…
– Понятно.
В это время администратор подкатила к нам блестевший никелем маленький столик, на котором стояли две чашки кофе.
– Угощайтесь, – любезно предложила Анастасия и сама взяла одну. Мы потягивали напиток, сваренный просто отменно. Молодец Оксана. Девушка сидела за стойкой ресепшн и время от времени принимала телефонные звонки.
– Если у вас когда-нибудь возникнет необходимость временно сменить жилье – милости просим, – сказала Анастасия.
– А ваши расценки не кусаются?
Управляющая встала и, подойдя к ресепшн, взяла буклет.
– Вот, посмотрите. У нас четыре вида номеров, на все вкусы и кошельки. Эконом-класс всего две тысячи рублей за сутки, обычные номера – по три тысячи, люкс – три пятьсот. Ну а VIP-номер – пять тысяч.
Однако, подумала я, а вслух спросила:
– А почасовая сдача номеров существует?
Не могу сказать, что мой вопрос обрадовал управляющую. Она как будто даже обиделась, начала говорить что-то о морали, о том, что у них не публичный дом, а отель, что их постояльцы приезжают сюда именно пожить, ну и все в этом духе. Тут ей на сотовый позвонили, и она ушла в бар, чтобы никто не слышал, как она кого-то отчитывает. А я, воспользовавшись случаем, задала несколько вопросов Оксане. Но ее ответы ничего нового мне не дали. Да, Катя была хорошей девчонкой, как горничная – нормальная, в номер к гостю зашла – это вообще из ряда вон… Еще мне удалось узнать домашний адрес Кати, а также выяснить, что администраторы работают в режиме сутки через двое, а горничные – два дня через два. В смене две горничные, таким образом, всего в гостинице четыре горничные и три администратора. Завтра как раз работает Юля, та, в смену которой все и случилось. И напарница Кати Соня Гладышева. Только говорить с ними лучше вечером попозже, так как завтра пятница, день выездов, уборки будет много.
Жалоба
Напишите нам, и мы в срочном порядке примем меры.
Comments