Рациональные перемены - Арт Маркмен

Почему изменить поведение трудно?

Систематические неудачи, которыми заканчиваются попытки достижения целей, сигнализируют о потребностях в переменах.

Производите рациональные изменения.

Майк Ройзен – практикующий врач, он знает, что формула здоровья проста: если вы правильно питаетесь, регулярно выполняете физические упражнения, избегаете сигарет и наркотиков, справляетесь со стрессами, то у вас имеются неплохие шансы прожить долгую и здоровую жизнь.

Увы, придерживаться этих правил непросто. Доктору Ройзену, заведующему отделением оздоровления Кливлендской клиники, известно, что, когда люди заботятся о себе, они чувствуют себя лучше, живут дольше и сохраняют деньги, которые иначе были бы потрачены на лечение. Здоровому человеку не приходится часто посещать врача, лежать в больницах, сдавать дорогостоящие анализы, проходить длительные курсы лечения. По мнению автора этой книги, наниматели должны способствовать сохранению здоровья своих работников.

К сожалению, многие из нас не заботятся о себе должным образом: много едят, выполняют мало упражнений, употребляют алкоголь, курят и не справляются со стрессами. Хотя продолжительность жизни увеличивается, эта жизнь не всегда здоровая, а ведь многие негативные составляющие можно было бы из нее исключить. Если бы люди сосредоточились на факторах, в перспективе обеспечивающих здоровье, то меньше страдали бы от болезней.

Доктор Ройзен считает, что люди способны меняться, это его мнение подтверждается убедительными доказательствами. В 2005 году Кливлендская клиника запустила новые программы оздоровления своих работников, в результате в 2005–2012 годах все вместе они сбросили 300 000 фунтов веса. Доля курящих в клинике ныне составляет менее 7 %, что вдвое ниже общенационального уровня. В эпоху роста национальных расходов на медицинское обслуживание Кливлендская клиника почти четыре года обходится без этой статьи затрат.

Как же удалось это осуществить?

Во-первых, необходимо указать на широкий спектр программ, реализованных в клинике для улучшения благополучия наемных работников. В 2005 году администрация запретила курение на территории клиники и предложила курящим работникам пройти курсы отказа от курения. В 2008 году всем работникам были предложены бесплатные занятия йогой и запись в тренажерные залы. В 2010 году по решению администрации сладкие напитки были сняты с продажи в автоматах и кафетериях. Примерно в то же время клиника стала покупать у фермеров излишки продукции с целью реализации своим работникам и людям, живущим по соседству, свежих продуктов. Кроме того, в рамках введенной программы наставничества те, кто придерживается правильного рациона и выполняет физические упражнения, получили возможность поддерживать друг друга. Кливлендская клиника вложила деньги в здоровье своих работников, и эти затраты вполне окупились.

Во-вторых, следует выяснить, почему оказались эффективными именно эти программы. Ведь каждый знает, что нужно правильно питаться, но почти никто этого не делает. Ежегодно в январе тренажерные залы по всей стране переполнены людьми, решившими в наступившем году обрести хорошую физическую форму. К февралю, однако, в залах остаются лишь постоянные их посетители. Всем известно, что курить опасно, кроме того, это предупреждение печатается крупным шрифтом на каждой пачке сигарет, тем не менее, курят.

Таким образом, и знание само по себе не вызывает у людей потребности произвести перемены в поведении. Даже принятого решения что-то изменить недостаточно, ведь все те люди, которые на с трудом заработанные деньги купили абонемент в тренажерный зал, были полны решимости улучшить физическую форму, но в конце концов не выдержали испытаний.