HR-брендинг: лучшие практики десятилетия - Нина Осовицкая Страница 51

3. Запланировали усиление компетенций сотрудников с помощью системы вызовов. Четко обозначили результаты, которые от них ожидаются.

4. Определили сроки проведения каждого конкурса.

5. Вовлекли 750 сотрудников в 14 странах.

6. Наградили самых талантливых специалистов за личный результат.

Шаг 4. Подведение итогов проекта: «О красоте талантов в деталях». Год 2014, ноябрь.

Подвели финансовые итоги реализации проекта.

Результаты

1. Была разработана система конкурсов для сотрудников и руководителей компаний:

– три профессиональных конкурса;

– три корпоративных конкурса;

– один менеджерский конкурс.

2. Для руководителей холдинга создана корпоративная база TOPFORUM для обмена управленческим опытом.

3. Благодаря многообразию вызовов для проявления талантов в проект были вовлечены 100 % сотрудников холдинга (750 человек из 22 офисов в 14 странах). В результате в AsstrA с начала 2014 года было запущено девять новых проектов.

Это способствовало преобразованию организационной структуры AsstrA в сторону проектной. Структура утверждена 1 октября 2014 года. Для всех сотрудников управляющими филиалов было проведено обучение по новой организационной структуре, которая вступила в силу с 1 января 2015 года.

4. Был разработан самый бюджетный формат международного корпоративного мероприятия, который принес экономию для компании в 40 450 евро: на организацию мероприятия средств не выделялось. Корпоративный праздник был организован в инновационном для компании онлайн-формате: три онлайн-конкурса, участники и болельщики из 14 стран. Было привлечено внимание 5403 человек.

5. Победители профессиональных конкурсов получили денежные награды, что стало прекрасной материальной мотивацией. Признание их профессиональных заслуг, информирование об их достижениях всего коллектива холдинга – заслуженная нематериальная мотивация.

6. Дорогостоящее внешнее обучение сотрудников было заменено обменом опытом через созданные персоналом мастер-классы: шесть мастер-классов от опытных специалистов по продажам.

7. Для руководителей был создан корпоративный учебник «Курс инновационного бойца». Все 117 руководителей прошли тестирование в электронном модуле OLM с высоким уровнем требований: 85 % правильных ответов на 35 вопросов.

8. В рамках проекта созданы новые обучающие материалы:

– «Азбука нового сотрудника»;

– «Азбука специалиста по продажам»;

– «Азбука оперативного сотрудника»;

– «Азбука бухгалтера».

9. Достигнуто 58 % экономии на выявленных талантах вместо повышения заработной платы всем сотрудникам (37 500 евро), победителям выплачены премии (15 750 евро).

10. Прибыльность от внедрения инноваций составила 7 % от валовой прибыли.

11. В III квартале 2014 года по сравнению с аналогичным показателем I квартала 2014 года показатель общей удовлетворенности качеством услуг холдинга AsstrA среди новых клиентов вырос на 2 %.

12. Проект открыл для компании 11 новых лидеров.

Практика работы с талантами AsstrA активно продолжилась и в 2015 году.

13. Проведен профессиональный конкурс среди сотрудников отдела информационных технологий. Итоги конкурса:

– выбран лучший пользователь компании глазами гуру в области IT и лучший в предоставлении услуг по программным продуктам AsstrA глазами простых пользователей;

– составлен перечень программ, которые используются в компании;

– проведено обучение персонала по основным программным продуктам компании. С июля 2015 года руководители и сотрудники проходят обучение по основным программным продуктам компании.

В октябре 2015 года обучение по IT-продуктам будет включено в программу адаптации нового сотрудника AsstrA.

14. Таланты AsstrA продолжили расширять горизонты, развивая новые направления перевозок и предлагая новые услуги: созданы два географических стартапа – «Турция», «Иран» и два продуктовых – AsstrA Fresh Food Logistics, AsstrA HiTech Logistics.

15. С 1 февраля 2015 года благодаря работе с талантами Корпоративный университет AsstrA был пополнен 49 новыми мастер-классами по услугам, предоставляемым компанией. В конце октября 2014 года общее количество мастер-классов было равно шести.

16. Обучение в рамках новых мастер-классов прошли 87 новых сотрудников за период с 1 февраля по 11 сентября 2015 года.

PR Star

Проект: «Big Boss, или Соревновательно-игровые методы в управлении организационной структурой компании»

Финалист в номинации «Северная столица» (2014)

Предпосылки

1. Высвободить время высшего руководства компании для решения стратегических задач.

2. Необходимость привлечь сотрудников отдела продаж к развитию более продуктивных отношений с постоянными клиентами.

Задачи проекта:

1) сформировать комплекс привилегий босса;

2) сформировать архитектуру игрового процесса, отвечающую реальным бизнес-задачам компании.

Целевой аудиторией проекта являются:

1. Менеджеры проектов. Это ключевые сотрудники, приносящие прибыль компании.

2. Соискатели. Предполагалось привлекать именно тех сотрудников, которые хотят получать на работе удовольствие и драйв.

Реализация

Суть проекта – лучший менеджер по результатам отчетного периода становится боссом компании и получает следующие привилегии:

1) финансовый бонус – процент от оборота подразделения за период лидерства;

2) место руководителя – центральный стол, «статусное» кресло;

3) привилегии руководителя – босс может повысить уровень того из менеджеров, кто эффективно сотрудничал с коллективом в отчетный период, и может вне очереди претендовать на должность коммерческого директора.

О программе было объявлено в ноябре 2013 года. На этот момент лидером компании по финансовым показателям был стабильно один и тот же человек – учредитель компании Евгений Данилов. Он остался участником программы, чтобы таким образом установить планку для победы, которую никто не мог превысить до марта 2014 года.

Март 2014 года – первому из менеджеров удалось обогнать учредителя компании по февральским финансовым показателям. Торжественное вступление Сергея Абрамова в должность было отмечено организацией корпоративного мероприятия. Новый менеджер, привлеченный в марте, закрепляется на постоянной основе за Сергеем Абрамовым в рамках программы.