Что убьёт твой бизнес? 19 кризисов роста российских компаний и как их преодолеть - Александр Саяпин Страница 25

Только человек, который лишь со стороны наблюдает за «легкими» победами предпринимателей, может сказать, что бизнес – это просто. Реальность разительно отличается от представления большинства людей. Статистика выживаемости бизнесов неутешительна. Но даже если вам удалось открыть тот самый успешный проект, придется все время работать, чтобы он оставался на плаву.

В бизнесе – как на поле боя, нужно работать головой и руками беспрестанно. Замешкался – обошли конкуренты, отвлекся – клиенты перестали приходить, устал – рискуешь уйти в минус.

Если проанализировать результаты антикризисных мер в бизнесе, то окажется, что фактически все кризисы остаются неразрешенными до конца. Просто у каждой проблемы наступает новая стадия, новый виток – одну убрали, вторую заложили. У бизнеса миллион возможностей, и каждая таит в себе кризис. По факту оказывается, что зафиксироваться в состоянии покоя, будучи предпринимателем, невозможно: мы постоянно с чем-то боремся, что-то создаем, что-то замечаем, а что-то упускаем. И основатель во всех внутренних процессах, происходящих в компании, играет огромную роль.

У моего знакомого Антона был успешный бизнес по страхованию. Компания была на рынке около 5 лет, в штате работало около 30 сотрудников, которые в совокупности делали примерно 150 000 000 рублей в год. Страхование вообще славится тем, что в нем можно с небольшим количеством сотрудников получить хороший финансовый результат.

Антон стабильно зарабатывал свои миллионы. Но однажды, катаясь на лыжах, он сломал ногу и на полтора месяца попал в больницу. Все это время он был на связи, раздавал указания, вел какие-то переговоры по телефону со своими директорами, менеджерами… Казалось, что все было в порядке. Но когда, встав на ноги, он приехал в офис компании, оказалось, что ее уже нет.

Его заместитель, исполнительный директор, который был наемным менеджером, просто основал новую контору – перекинул туда всех ключевых клиентов, перевел всех основных сотрудников, а старую компанию забросил.

В итоге, когда мой знакомый вернулся из больницы, оказалось, что клиентов нет, сотрудников нет, денег нет, по всем счетам за это время накопилась задолженность, в офисе угрюмо насупившись стояли пустые столы, и даже часть техники была разворована. Конечно, он подал заявление в полицию, но это ни к чему не привело. К сожалению, у нас в стране интеллектуальная собственность вообще никак не защищена.

В бизнесе (особенно в малом и среднем) роль основателя настолько велика, что проекты часто не выдерживают автономной работы. Лидер не может уйти в отпуск, взять выходной и отключить телефон даже на пару часов, ведь без него все процессы встанут. В этой болезненной зависимости компании от предпринимателя заключается кризис основателя.